街道要求“破门亮灯”引热议 山西大同市平城区古城街道致歉
央视网消息：据平城区古城街道，因古城街道工作方法失当，引起“破门亮灯”网上热议，占用大量社会资源，在此向广大社会各界朋友表示诚挚的歉意。此次“破门亮灯”事件表面上是由于沟通不畅、造成误会、引发舆情，实质上反映出我们在工作过程中存在思想上急于求成、方法上简单粗暴、服务意识淡薄等问题，造成工作偏失，对城市形象造成极大的负面影响，在此诚恳接受上级处理和社会各界批评。近日，山西大同古城某商户因未按要求亮灯
歉意
胖东来再回应“红色内裤出现掉色、过敏”情况
2月6日，针对“红色内裤出现掉色、过敏”情况，胖东来商贸集团有限公司在官方抖音号再度发文，向顾客表达歉意。胖东来表示，关于“红色内裤出现掉色、过敏以及部门人员的处理过程”事件，目前详细的调查、处理报告还未全部完成。但通过对本事件的了解和沟通，首先是因为管理中存在问题，同时处理客诉人员未按照公司标准和流程处理以及对客诉的不重视造成的。胖东来称：“已经对顾客的身体以及精神造成了很大的困扰和伤害！胖东来
“旅客被遗留针头扎出血”，南航致歉
澎湃新闻 综合报道2月28日晚，中国南方航空发布情况说明：我们注意到网络上反映“1月26日一旅客乘坐CZ6928航班时食指被异物扎伤”的情况。公司高度重视，迅速开展调查。经核实，事发时航班乘务组迅速为旅客进行伤口消毒处理，诚挚表达歉意。我们持续关注旅客健康情况，就旅客诉求多次积极沟通，目前已初步消除旅客有关疑虑。对旅客的不佳体验，我们再次表示歉意，并持续做好沟通。此前，据媒体报道，一乘客乘坐南方航
女子买红色内裤“掉色过敏”，胖东来致歉
2月6日，针对“红色内裤出现掉色、过敏”情况，胖东来商贸集团有限公司在官方抖音号再度发文，向顾客表达歉意。胖东来表示，关于“红色内裤出现掉色、过敏以及部门人员的处理过程”事件，目前详细的调查、处理报告还未全部完成。但通过对本事件的了解和沟通，首先是因为管理中存在问题，同时处理客诉人员未按照公司标准和流程处理以及对客诉的不重视造成的。胖东来称：“已经对顾客的身体以及精神造成了很大的困扰和伤害！胖东来
早高峰突发！打工人急疯！深圳地铁道歉
今天早上，不少深圳网友反馈深圳地铁11号线出现故障。与此同时，深圳地铁连发2条运营公告：【运营公告】受设备故障影响，地铁11号线行车间隔较平日有所增加，预计达到8分钟以上。请有需要的乘客改乘其他交通工具，对给您造成的不便，我们深表歉意。 【温馨提示】乘客如有需要，可前往深圳地铁线网（4号线除外）任一车站客服中心开具延误证明（2个工作日内）和办理单程票退票（5个自然日内）。【运营公告】经紧急处置，深
PlayStation网络恢复正常，补偿Plus用户5天会员服务
2月9日，PlayStation表示，网络服务问题已恢复，对给用户带来的不便表示歉意，所有PlayStation Plus用户将自动获得5天的会员服务延长。
胖东来再回应所售红色内裤掉色过敏：管理存在问题，向顾客致歉
2月6日，针对“红色内裤出现掉色、过敏”情况，胖东来商贸集团有限公司在官方抖音号再度发文，向顾客表达歉意。胖东来表示，关于“红色内裤出现掉色、过敏以及部门人员的处理过程”事件，目前详细的调查、处理报告还未全部完成。但通过对本事件的了解和沟通，首先是因为管理中存在问题，同时处理客诉人员未按照公司标准和流程处理以及对客诉的不重视造成的。胖东来称：“已经对顾客的身体以及精神造成了很大的困扰和伤害！胖东来
“明星就不用排队？”网友控诉一男团插队登机，Loong9组合发文致歉
23日，有网友发文称22日乘坐深航从深圳前往北京时遇到某男团插队登机，引热议。昨日晚间，Loong9组合官方微博@Loong9_Official 发文回应——“近日，在网络上引起的‘网友控诉一男团插队登机’事件，我们在此进行情况说明：Loong9组合于21日抵达深圳宝安机场，由于围观粉丝过多，我们第一时间根据相关部门要求上报22日离港信息，在与多方实时沟通后，为避免造成拥挤事故，我们根据沟通确认好
乘客被航班上用过的针头扎出血后陷抑郁，南航发布情况说明
中国南方航空2月28日发布情况说明，公司注意到网络上反映“1月26日一旅客乘坐CZ6928航班时食指被异物扎伤”的情况。公司高度重视，迅速开展调查。经核实，事发时航班乘务组迅速为旅客进行伤口消毒处理，诚挚表达歉意。公司持续关注旅客健康情况，就旅客诉求多次积极沟通，目前已初步消除旅客有关疑虑。对旅客的不佳体验，公司再次表示歉意，并持续做好沟通。南航称，公司已及时改进机上勤务流程。此前，据媒体报道，一