这两家公司，连续3周进入北京市旅行社投诉前十名单
新京报讯 据文旅北京官微消息，根据北京市旅行社涉诉情况统计，现公示2025年1月27日—2月2日，北京市投诉量排名前十旅行社名单如下：上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。截至目前，北京京彩之旅国际旅行社有限公司、北京鑫水潮湖国际旅游有限责任公司，连续3周进入北京市旅行社投诉前十名单，市文
旅行社
老人跟团游时在火车站摔伤，旅行社和铁路部门各赔偿7万元
近日，新京报记者从北京市海淀区人民法院获悉一起民事赔偿案件：参加“夕阳红”旅行团的高女士，因出游时在火车站扶梯摔倒致多处骨折，将旅行社及铁路部门诉至法院，海淀法院经审理判决某铁路集团有限公司及旅行社各自赔偿高女士70000元。跟团出游在火车站摔伤致多处骨折高女士诉称，其报名参加自由行旅行社组织游玩7天的“夕阳红”旅行团。根据旅行社的出行安排，2023年1月22日，高女士在旅行社人员组织带领下到达某
网友举报“三亚纯玩团”诱导消费，处罚公布
澎湃新闻记者 谢寅宗针对网友举报的参加三亚三天两晚“纯玩团”被导游诱导消费一事，海南省旅游和文化广电体育厅、旅游文化市场行政执法局2月9日发布情况通报称，涉事旅行社拟作吊销《旅行社业务经营许可证》处罚，涉事导游拟作罚款处罚。近日，有网民发文称其参加三亚三天两晚的“纯玩团”旅游体验差，存在导游推销商品、诱导消费、态度恶劣等情况，旅游文化市场行政执法局第一时间组织执法人员开展调查。经初步调查，网民提及
“纯玩团”被诱导消费？官方通报：吊销执照！
近日，有网友发文称其参加三亚三天两晚的“纯玩团”旅游体验差，存在导游推销商品、诱导消费、态度恶劣等情况，海南省旅游和文化广电体育厅旅游文化市场行政执法局已第一时间组织执法人员开展调查。2月9日，该局发布相关情况通报。通报称，经初步调查，网民提及的旅游团队由海南十人行国际旅行社有限公司组织，导游为刘某某。该旅行社涉嫌存在“安排自费旅游项目，未与旅游者签订书面补充合同”的违法违规行为，违反《海南经济特
网友举报“三亚纯玩团”诱导消费，官方：吊销经营许可证
近日，有网友发文称其参加三亚三天两晚的“纯玩团”旅游体验差，存在导游推销商品、诱导消费、态度恶劣等情况，海南省旅游和文化广电体育厅旅游文化市场行政执法局已第一时间组织执法人员开展调查。2月9日，该局发布相关情况通报。通报称，经初步调查，网民提及的旅游团队由海南十人行国际旅行社有限公司组织，导游为刘某某。该旅行社涉嫌存在“安排自费旅游项目，未与旅游者签订书面补充合同”的违法违规行为，违反《海南经济特
网民称三亚“纯玩团”旅游体验差海南通报调查结果
据阳光海南网2月9日消息，海南省旅游和文化广电体育厅旅游文化市场行政执法局通报，近日，有网民发文称其参加三亚三天两晚的“纯玩团”旅游体验差，存在导游推销商品、诱导消费、态度恶劣等情况，该局已第一时间组织执法人员开展调查。经初步调查，网民提及的旅游团队由海南十人行国际旅行社有限公司组织，导游为刘**。该旅行社涉嫌存在“安排自费旅游项目，未与旅游者签订书面补充合同”的违法违规行为，违反《海南经济特区旅
冲浪、赏花、非遗体验……节后“错峰出游”成新趋势 你跟上了吗？
春节假期结束，但大家出游的热情并没有减少，错峰出游成为不少人的选择，既能避开人群，也更加划算，受到很多消费者青睐。根据一些景区的统计，到元宵节期间景区内多家酒店客房已订满。没错，不少旅行社也瞄准这部分消费群体，推出了各类旅游产品。节后旅游市场，哪些产品受到青睐？错峰出游的新趋势，你跟上了吗？海边游：漫步沙滩或冲浪在海南万宁神州半岛景区，来到海边的游客依然络绎不绝，或漫步沙滩，或体验冲浪，各个年龄段
节后“错峰出游”成新趋势，你跟上了吗？
春节假期结束但大家出游的热情并没有减少错峰出游成为不少人的选择既能避开人群，也更加划算受到很多消费者青睐广东广州：赏花游受欢迎春暖花开，赏花游最受欢迎在广东广州随着春节假期结束不少旅行社都上架节后出游产品广州某旅行社工作人员表示像西藏桃花节产品人均只需要2000多元并且针对节后以长者群体出游为主的客群线路也会更加休闲除了赏花游邮轮游线路也受到市民的青睐广州市民说“邮轮游可以在海上玩5天现在3000
春节假期聊城旅行社“遇冷”？临清游火出圈，自驾游更流行
齐鲁晚报·齐鲁壹点 陶春燕刚刚过去的这个春节假期，聊城市多个景区出现了“人从众”模式，年货大集热闹非凡，城市灯光秀璀璨夺目，市民们纷纷带上家人、携手好友走出家门，在人流如织、车水马龙里感受充满欢乐喜悦的年味。新春出游是不少人的假期选择，可这股“热风”却好似并没有狂热地“刮”到和出游旅行密切相关的旅行社，新春开工第一天，记者向聊城市的多家旅行社了解了相关情况。“景区人满为患，宾馆里人也很多，但来报旅
30多位阿姨爷叔参加潮汕旅游团，到了当地发现无人接待，无奈自费提前返程
叶女士的母亲参加的是上海敬业旅行社组织的“潮汕六日游”，与她同行的还有30多位老年团友，年轻的大约六十岁，年纪最大的有82岁了。这30多名老人于2024年12月8日从上海乘火车出发，按照原定计划，会有当地的地接导游在汕头火车站迎接他们，为他们安排好住宿和用餐。谁知，当天下午六点多，一行人抵达汕头火车站后，地接导游却不见了踪影。焦急的阿姨爷叔们赶紧在旅游群里询问，但始终没人出来给个准确的说法。无奈之