便民再提升！山东这4座车站入围全国首批试点
1月25日起，铁路部门在北京西站、北京丰台站、杭州站、杭州东站、广州站、广州南站等3座城市6个车站试点开展遗失物品线上预约快运送回服务，进一步提升便民服务水平。旅客发现在列车上或车站内有物品遗失，可使用铁路12306 App、12306微信小程序和12306网站的“遗失物品查找”功能或拨打铁路12306客服热线，登记信息，进行查找。铁路部门进行遗失物品初步匹配，对相似度较高的，将与旅客电话核实。如
旅客
铁路上海站今日预到达31.3万人次，本周内到发客流将恢复至日常
2月12日，农历正月十五元宵节，澎湃新闻记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、金山北站、练塘站）获悉，铁路上海站预计当日发送旅客28万人次，到达旅客31.3万人次。车站增开西北、徐州、湖北、云贵、沪宁等方向旅客列车31趟，满足旅客出行需求。（澎湃新闻记者 陈逸欣）
（新春走基层）高寒冬夜为旅客铺就平安旅途：检修10分钟后“须发皆白”
中新网哈尔滨2月2日电 题：高寒冬夜为旅客铺就平安旅途：检修10分钟后“须发皆白”作者 张博 邵华 郭佳旭2月1日，农历正月初四。寒潮来袭后的哈尔滨，室外最低气温再次降到-20℃以下。2时40分，正是后半夜冷得“鬼龇牙”的时候，中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨电务段双城信号车间王岗作业工队副工长周游，带队前往当天的作业地点，开启了新春第一次夜间集中检修作业。哈尔滨电务段双城信号车间王岗作业工队开
1645.4万人次 昨日创下春运单日旅客发送量历史新高
来自国铁集团消息，2月3日正月初六，全国铁路发送旅客1645.4万人次，创春运单日旅客发送量历史新高，运输安全平稳有序。2月4日正月初七，预计发送旅客1690万人次，计划加开旅客列车2196列。4日是春节假期最后一天，铁路返程客流持续走高。从铁路12306车票预售情况来看，今日热门出发城市主要有北京、广州、成都、武汉、西安、重庆、郑州、上海、南昌、杭州；热门到达城市主要有北京、上海、广州、深圳、成
温暖回家路！“小虎队”在虎门高铁站守护旅客归途
2025年春运大幕拉开，虎门高铁站陆续迎来旅客出行高峰。深圳铁路公安处虎门站派出所开启“春运模式”，以服务旅客群众为抓手，立足岗位践行“枫桥经验”，建立了“小虎队”特色党建品牌，为旅客创造平安、有序、温馨的出行环境。连日来，一支戴着“党员先锋队”“青年突击队”绶带的民警队伍穿梭在虎门站候车室内，为乘车旅客提供法律咨询、路线指引、行李搬运、安全劝导、宣传提示等便民服务。据了解，春运期间，虎门站派出所
包了8个车厢！594名旅客坐上复兴号
“今年有什么计划？”“想在今年把新房子装修搞完！”“今年的新年愿望是什么？”“祝妈妈有钱！”“今年想干什么？”“多赚钱！”“挣大钱！”……站前广场、候车厅、列车上一个个真挚的心愿和期许在旅客充满激情与信心的语调中依次涌现2月9日11时22分“村超圣地”贵州榕江2025年第一趟务工专列D1857次列车缓缓启程载着594名返岗就业人员前往广州地区开启新一年的“奋斗之旅”·装饰巧，活动妙·春节的余韵尚未
（新春见闻）中国铁路春运单日旅客发送量创历史新高
2月4日，江西赣州站，众多旅客从站台上走过。当日，据中国国家铁路集团有限公司发布的数据显示，2月3日正月初六，全国铁路发送旅客1645.4万人次，创春运单日旅客发送量历史新高，运输安全平稳有序。2月4日正月初七，全国铁路预计发送旅客1690万人次，计划加开旅客列车2196列。中新社记者 刘力鑫 摄2月4日，江西兴国站，旅客在站台上排队上车。中新社记者 刘力鑫 摄 2月4日，江西南昌站，旅客从站台上
（图表·海报）2025年春运全国铁路累计发送旅客超3亿人次
新华社图表，北京，2025年2月7日记者2月7日从中国国家铁路集团有限公司获悉，2月6日，全国铁路发送旅客1514万人次，自1月14日春运启动至2月6日，已累计发送旅客3.1亿人次。新华社发 程硕 制图
铁路部门提醒：没有挑选车厢座位费等额外收费 这些方向仍有余票
记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，1月20日，全国铁路客流持续攀升，预计发送旅客1345万人次，计划加开旅客列车862列。1月19日，全国铁路发送旅客1289.3万人次，运输安全平稳有序。截至1月20日9时，铁路12306已累计发售春运期间车票2.14亿张，系统运行安全稳定，多个方向仍有余票。1月21日至27日节前客流高峰期，上海往返南京，长春往返延边，郑州、呼和浩特、邯郸、哈尔滨、沈阳、太原至
什么是燃油附加费？调整又基于哪些因素？一文科普
今天（5日）零时起，国内航线旅客运输燃油附加费开始执行新的征收标准。据了解，此次调整国内航线旅客运输燃油附加费，是由于航空燃油综合采购成本调整，根据国家发展改革委、民航局《关于调整民航国内航线旅客运输燃油附加与航空煤油价格联动机制基础油价的通知》有关规定实施。其中，800公里以上航线，燃油附加费由原来的20元调整为40元；800公里及以下航线，燃油附加费由原来的10元调整为20元。这也是今年以来国