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柬埔寨:2024年旅游业创收36.3亿美元,同比增长18%

柬埔寨旅游部2月26日公布2024年旅游业发展成果。据统计,全年接待国际游客670万人次,同比增长23%。在国际游客增长的带动下,2024年柬埔寨旅游业创收36.3亿美元,同比增长18%。2024年旅游业为国内生产总值贡献9.4%,并创造51万个直接就业机会。旅游部表示,在政府持续推出扶持政策的背景下,2025年预计接待国际游客720万至750万人次。

打造优质服务品牌,梁山县中医院开展窗口科室礼仪培训

为提升服务质量,打造优质服务品牌,2月18日下午,梁山县中医院举办了窗口科室工作人员礼仪培训活动。培训覆盖挂号收费处、导医台、药房、检验科等关键岗位,这些岗位作为医院与患者接触的“第一站”,其服务水平直接关乎患者对医院的第一印象。培训内容丰富全面,涵盖形象、接待、沟通及业务操作礼仪。在形象礼仪上,规范着装与仪容仪表,展现专业严谨的职业风貌;接待礼仪强调微笑服务、礼貌用语和标准仪态,传递温暖关怀;沟