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春节假期前三日上海受理消费者投诉逾五千件，消费维权总量平稳渠道畅通

据上海市市场监督管理局1月30日消息，为保障市民群众度过一个平安祥和的春节，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度。2025年春节假期前三日，市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉5495件、登记举报1524件、解答各类咨询21035件，其中服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品、化妆品、家用电器等诉求量居前。 节日消费维权畅通有序，诉求总量保持平稳态势长假前三日，上海市市场监管领

新闻 2025年02月05日 0 点赞 0 评论 24 浏览

揪心！知名国际品牌床垫，有割伤婴儿隐患

本文自南都·湾财社。采写 | 南都·湾财社记者 邱康正编辑 | 李美钰抽检20批次儿童及婴幼儿床垫仅1批次“虎贝尔”婴童床垫不合格根据公告内容，此次上海市市场监管局共抽查了19个品牌20批次儿童及婴幼儿床垫，仅有1批次“虎贝尔”品牌婴童床垫样品存在结构安全、警示标识2项项目抽查不合格。据了解，该样品由常熟市素然家纺有限公司生产（或供货），其型号规格为云眸。其产品标签未四边缝合，按标准要求应四边缝合

新闻 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 22 浏览

警惕身边金融新“陷阱”！别让黑手伸向你的“钱袋子”

保障金融消费者权益，是维护金融市场稳定的根基。过去一年，金融市场快速发展，诸多金融新产品涌入市场，为消费者提供了更多投资选择，不容忽视，一些风险也随之而出。2024年金融消费投诉领域呈现多样化、问题集中化等特点。“个人理财风险”“违规荐股” “AI工具违规营销”等成为2024年金融消费者在投资理财市场遇到的较突出问题；此外，“隐形收费”“暴力催收”等金融消保老问题依然存在。伴随2025年“3·15

新闻 2025年02月23日 0 点赞 0 评论 18 浏览

严禁打着清华北大旗号收客！北京出台新规规范“研学游”

据“首都教育”微信公众号消息，北京市文旅局近日发布《北京市旅行社组织或承办未成年人研学旅游服务规范（3.0版）》，就全市旅行社组织研学旅游服务提出具体要求——严禁打着清华、北大等名校旗号收客旅行社应根据不同学龄阶段学生有针对性设计开发研学旅游课程，以各学段各年级教学内容为参照，结合学生身心特点、接受能力和实际需要精选主题，确保“游有所研”“旅有所学”，避免“只旅不学”。旅行社对研学旅游产品进行宣传

军事 2025年01月18日 0 点赞 0 评论 35 浏览

最新通报：涉事公司书记免职

南都短评：水电气收费离谱，通报后还需解决问题“一天被扣掉一两百块的水电气费”一事有调查结果了。1月17日，称，经调查发现四川广安爱众股份有限公司 存在多个问题， 包括部分App用户端数据显示异常、计费周期混乱、抄表不规范等。此外， 未发现水电气表计量问题，调查中也未发现通过远程操控改变水电气表计量的问题。 通报中还称，针对目前已发现问题，联合调查组已 责成企业对已确认多收取的费用进行 全额退款。对

新闻 2025年01月23日 0 点赞 0 评论 39 浏览

半两财经 | 去年全国消协组织受理投诉1761886件 这三类问题投诉比重上升

2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况。北京青年报记者了解到，与2023年相比，安全、虚假宣传、质量问题投诉比重上升，售后服务、合同、价格问题投诉比重下降。2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件，加倍

新闻 2025年02月07日 0 点赞 0 评论 22 浏览

海南省中小学校学生欺凌预警平台投入使用

新京报讯 据“海南发布”微信公众号消息，海南省中小学校学生欺凌预警平台（以下简称“学生欺凌预警平台”）目前已基本完成建设并投入使用，进一步提升学生欺凌综合治理能力，减少学生欺凌事件发生。据悉，学生欺凌预警平台主要由三部分组成。首先，依托12355海南省青少年服务台暨12355海南省未成年人校园安全综合热线，增设海南省中小学生欺凌投诉举报服务热线“12355-3”，该服务热线已于2月7日开始试运行；

新闻 2025年02月23日 0 点赞 0 评论 22 浏览

国家能源局通报1月份投诉举报情况：部分地区群众反映换表后电费异常增高

通报显示，2025年1月，12398能源监管热线平台接收投诉2556件。从投诉内容看，电力领域2362件，新能源和可再生能源领域194件。从被投诉对象看，国家电网公司1905件，南方电网公司479件，内蒙古电力集团35件，其他地方电力企业129件，增量配电企业8件。主要投诉分类占比情况能源企业在1月份应办结投诉1653件，及时办结1650件，及时办结率99.8%，回访满意率90.1%。投诉热点问题

新闻 2025年03月01日 0 点赞 0 评论 21 浏览

西峰区市场监管局2024年为消费者挽回经济损失378.7万元

新闻 2025年01月17日 0 点赞 0 评论 38 浏览

去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元

中国消费者协会今天（6日）发布投诉情况分析显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量的49.23%，与2023年相比，比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与20

新闻 2025年02月06日 0 点赞 0 评论 21 浏览