中消协点名商家涨价套补、电信套餐降级难等
中新经纬2月6日电 中国消费者协会官网6日发布《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》，点名商家涨价“套取”补贴、国补商品不予价保等。中消协指出，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件，加
投诉
商务部：切实保障内资和外资企业在华生产的产品平等参与政府采购
今天（2月20日）上午10时，国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会，商务部副部长兼国际贸易谈判副代表凌激和国家发展改革委、工信部、市场监管总局相关负责人介绍扩大高水平对外开放，做好2025年稳外资工作有关情况，并答记者问。商务部副部长兼国际贸易谈判副代表 凌激：外资企业平等参与政府采购的问题，是外资企业普遍关心的。中国政府一直高度重视，我们持续优化营商环境的一个重要内容就是要保障外资企业的国民
一年受理行业投诉578件，湖北成立育婴行业消费维权办公室
极目新闻记者 詹钘通讯员 胡翠兰3月1日，湖北省市场监管局、湖北省消费者委员会在武汉联合举办湖北省2025年“3·15”国际消费者权益日系列活动暨育婴行业消费维权普法宣教行动。极目新闻记者从活动现场了解到，2024年湖北省消委组织受理育婴行业消费投诉578件，湖北省消委建议行业经营者提高自律意识，增强社会责任。活动以“优化消费环境，共筑满意消费”为主题。活动现场，省消委通报了2024年全省消委组织
中消协点名羽绒服用飞丝冒充羽绒
6日，中消协发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。在投诉热点分析及典型案例中，中消协提到，羽绒服产品虚假宣传频发，消费者权益频遭侵害。消费者反映的问题主要有：一是材质虚假宣传。如用普通棉服冒充羽绒服、用“飞丝”冒充“羽绒”、用“鸭绒”冒充“鹅绒”等。二是充绒量虚假宣传。三是品牌虚假宣传。中消协建议，有关部门针对羽绒服等季节性商品在热销期间开展专项检查，特别是加大对虚假宣传、以次充好等违法行为
点外卖投放异物恶意索赔构成敲诈勒索，入选最高法典型案例
中国青年报客户端北京2月11电（中青报·中青网记者 刘言）最高人民法院今天发布了6件依法惩治利用网络敲诈勒索犯罪典型案例，标明网络行为红线，指明依法维权路径。此次公布的典型案例涉及网络造谣、恶意索赔、曝光企业“黑料”后寻求“商务合作”、借“裸聊”实施威胁等多种敲诈勒索新型犯罪手段。最高法指出，这些案件虽然犯罪手段升级，但本质上仍是以非法占有为目的，采取威胁、要挟手段迫使他人基于心理强制交付财物，对
消费维权周报｜上周公平交易类投诉增多，买卖双方信息不对等
近期，澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）处理涉及公平交易的相关投诉增多，涉及商家拒绝发货，公司侵犯员工权益等问题。近日，消费者高先生向澎湃新闻投诉称，1月29日，他以1319元的价格，在抖音商城“波司登哈尔滨专卖店”买了一件羽绒服。支付后，商家以价格设置错误为由，让他申请退款。高先生拒绝申请退款，希望正常发货。2月8日，他与商家再次沟通，商家以库存出现