投诉
去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元
据央视新闻客户端消息，中国消费者协会今天（6日）发布投诉情况分析显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量的49.23%，与2023年相比，比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类
外交部：中国政府高度重视并依法保护数据隐私和安全
中国青年报客户端北京1月17日电（中青报·中青网见习记者 戴瑶 记者 赵安琪）针对TikTok等中国应用软件在欧洲遭到隐私保护组织投诉一事，中国外交部发言人郭嘉昆今天下午在例行记者会应询表示，中国政府高度重视并依法保护数据隐私和安全，从来没有也不会要求企业或个人以违反当地法律的方式，为中国政府采集或提供位于外国境内的数据信息和情报。外交部发言人郭嘉昆。图片来自外交部“有关方面应当尊重市场经济和公平
2024年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元
新京报贝壳财经讯 2月6日，中国消费者协会官网发布消息显示，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年全国消协组织共受理消费者投诉约176.19万件，比上年增长32.62%，解决约121.13万件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。在所有投诉中，售后服务问题占29.67%，合同问题占22.69%，质量问题占21.44%，虚假宣传问题占6.6%，安全问题占5.18%，价格问
点外卖后投放异物恶意索赔网络平台商家，一涉案人员被判刑七个月
2月11日，最高人民法院发布6件依法惩治利用网络敲诈勒索犯罪典型案例，其中“相某漫敲诈勒索案”值得关注。▲图据图虫创意2021年1月至2023年4月期间，被告人相某漫在多个线上外卖平台购买食品并投放异物,随后拍照反馈给平台和商家,以不赔偿就投诉相威胁先后向4家餐饮店铺索要共计人民币3169元。法院审理认为，被告人相某漫以非法占有为目的，以投诉相威胁勒索多家被害单位钱款，数额较大，其行为已构成敲诈勒
游客在三亚参与摩托艇游玩项目时身体受伤？官方开展调查
据“悠游天涯”微信公众号消息，近日，三亚市天涯区旅游工作领导小组办公室注意到有网络用户发文反映称，其在三亚参与摩托艇游玩项目时造成身体受伤。对此，天涯区旅游工作领导小组办公室高度重视，已第一时间组织相关部门开展调查。天涯区旅游工作领导小组办公室将全力以赴维护游客合法权益，并进一步加强旅游市场监管，为广大游客营造安全、舒心的旅游环境。天涯区旅游工作领导小组办公室呼吁游客朋友们，如遇涉旅纠纷，可拨打投
人民直击｜家电维修，亟待“大修”
刊发于人民网头条家里电器跳闸，简单处理要价800元，重置电路收费2000元；维修空调电路板报价2100元，客户说要投诉，价格便调整为300多元；1003张维修小广告，988个地址是假的……今夏申城持续高温，空调、冰箱等家电维修问题居高不下，“小病大修”“无病乱修”成为消费者投诉的热点。近期，人民网上海频道记者进行调查采访时发现，社区居民信箱中“街道指定”的家电维修小广告成为居民投诉的重灾区，还有不
2024年云南12315为消费者挽回经济损失7830余万元
中新网昆明2月8日电 (罗婕)云南省市场监督管理局8日发布消息，2024年全省市场监管12315热线共受理投诉22.92万件、举报7.44万件、咨询27.02万件，为消费者挽回经济损失7830.8万元。在云南省12315受理的投诉中，商品类投诉较多的是食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家居用品。服务类投诉较多的是餐饮和住宿服务、专业技术服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体育服务、教育培训服务。投诉问题
证监会：通过多渠道识别造假线索，强化立体追责
2月21日，证监会行政处罚委办公室主任何艳春在“依法从严打击证券违法犯罪 促进资本市场健康稳定发展”发布会上表示，下一步，证监会将坚持惩防并举、标本兼治，通过非现场监管、现场检查、舆情监测、投诉举报处理等多渠道识别造假线索，特别是完善线索举报奖励制度，切实发挥内部“吹哨人”的作用，紧盯财务洗澡、业绩变脸、异常换所等可疑迹象，提升违法违规发现能力，优化调查流程，提高处罚效率，持续巩固并不断强化“严”
防盗网都不能有灰！深圳女子退租被二房东“拆窗验灰”：你举报好了
近日，深圳袁女士在网络发布了一段视频，表示自己在退租时竟遭遇二房东“拆窗验灰”，视频冲上热搜引发热议。袁女士表示租房期限为2023年3月1日到2024年2月28日，后续双方没有签约，但仍按之前合同交付房租。今年2月，袁女士想要退租并在2月15日当天搬离租房，此前已交付2月房租，且在2月3日提前通知了房东。没想到，房东要求除打扫卫生外，还要全屋清洗，包括但不限于防盗网每根管每面网不能有灰，卫生间地板