投诉

1. 首页
2. 投诉

半两财经 | 去年全国消协组织受理投诉1761886件 这三类问题投诉比重上升

2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况。北京青年报记者了解到，与2023年相比，安全、虚假宣传、质量问题投诉比重上升，售后服务、合同、价格问题投诉比重下降。2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件，加倍

新闻 2025年02月07日 0 点赞 0 评论 22 浏览

海南省中小学校学生欺凌预警平台投入使用

新京报讯 据“海南发布”微信公众号消息，海南省中小学校学生欺凌预警平台（以下简称“学生欺凌预警平台”）目前已基本完成建设并投入使用，进一步提升学生欺凌综合治理能力，减少学生欺凌事件发生。据悉，学生欺凌预警平台主要由三部分组成。首先，依托12355海南省青少年服务台暨12355海南省未成年人校园安全综合热线，增设海南省中小学生欺凌投诉举报服务热线“12355-3”，该服务热线已于2月7日开始试运行；

新闻 2025年02月23日 0 点赞 0 评论 22 浏览

国家能源局通报1月份投诉举报情况：部分地区群众反映换表后电费异常增高

通报显示，2025年1月，12398能源监管热线平台接收投诉2556件。从投诉内容看，电力领域2362件，新能源和可再生能源领域194件。从被投诉对象看，国家电网公司1905件，南方电网公司479件，内蒙古电力集团35件，其他地方电力企业129件，增量配电企业8件。主要投诉分类占比情况能源企业在1月份应办结投诉1653件，及时办结1650件，及时办结率99.8%，回访满意率90.1%。投诉热点问题

新闻 2025年03月01日 0 点赞 0 评论 21 浏览

西峰区市场监管局2024年为消费者挽回经济损失378.7万元

新闻 2025年01月17日 0 点赞 0 评论 38 浏览

去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元

中国消费者协会今天（6日）发布投诉情况分析显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量的49.23%，与2023年相比，比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与20

新闻 2025年02月06日 0 点赞 0 评论 21 浏览

青岛市人大代表林诗红：加强前期物业服务企业管理，规范化解社会矛盾

大众网记者 毕筱涵 青岛报道前期物业服务企业是建设单位通过招投标的方式选聘、并与之签订《前期物业服务合同》的物业服务企业，该合同约定的服务期限为业主委员会根据业主大会授权选聘的物业服务企业进驻之日，换言之，在业主大会成立之前，广大业主与前期物业服务企业没有直接的合同关系，从而无法保证该合同权利义务完全对等，业主作为分散的个体，维权困难。当前，前期物业服务存在质价不符、企业回避问题失信于民、开发商遗

新闻 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 23 浏览

护航冰雪经济高质量发展

1月23日，黑龙江省齐齐哈尔市纪委监委驻市文广旅局纪检监察组对入冬以来全市旅游市场投诉办理情况进行监督检查。在电话回访一位此前曾在12345便民服务热线投诉的外省旅客时，该旅客表示：“经过政府部门协调，旅行社已就导游擅自改变游览路线问题向我们道歉，我们收到了旅行社退还的费用，对你们的办事效率满意！”发展冰雪经济是推动齐齐哈尔当地经济高质量发展的重要着力点。该市纪委监委围绕冬季冰雪旅游相关问题开展专

新闻 2025年02月05日 0 点赞 0 评论 24 浏览

湛江一地用吹风机清理路面遭扬尘投诉，官方：确保类似情况不再发生

据人民网“领导留言板”2月8日消息，针对广东湛江一地公路养护使用吹风机引起路尘的投诉，广东留言办理称，当前养护人员配置无法达到应有的定员标准，主要采用吹风机作业，后续将同步进行加水降尘操作。这位网民1月19日投诉称，广东省湛江市坡头区官渡镇，公路养护是吹风机吹公路，路尘吹到人身上不健康。吹风机吹尘是向人体吹，向铺子吹，向群众家里门口吹，向学校门口吹，请协调解决。广东留言办理2月8日回复称，经湛江市

新闻 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 25 浏览

通过这里投诉后，深圳某地施工噪音投诉从月均30宗降至3宗

看到路灯冒火花、路边有小黑虫、家附近施工工地噪音……在深圳，“有事找民意速办”已渐渐成为市民的日常，成为大家解决问题的便捷途径。深圳某工地施工噪音扰民严重，市民通过该平台投诉后，以该工地为试点，创新推出“远程喊停”监管模式，在多举措治理下，施工噪音投诉从月均30宗锐减至3宗，降幅近九成。去年深圳市民1400万件烦心事通过民意速办平台得到反馈今年大年初六早上，龙华街道龙观大道龙华汽车站处的人行天桥上

新闻 2025年02月23日 0 点赞 0 评论 18 浏览

APP悄悄“退高买低”机票差价谁吞了？

提前买好的机票突然被平台退票，然后被重新预订了一张同日同航班的低价票，在旅客不知情的情况下，机票就这么悄悄被“退高买低”了，差价却没有退还。日前，有多位旅客反映自己在购票平台买机票的类似遭遇。他们怀疑购票平台借机票价格动态浮动赚取了差价，最终普遍通过向平台投诉才获得了差价返还。 据黑猫投诉平台日前发布的统计，2024年平台收到涉OTA(在线旅游平台)领域的投诉量超过17.4万件，同比增长了7.13

新闻 2025年03月03日 0 点赞 0 评论 36 浏览