投诉

“先享后付”隐患等问题受消费者关注

近日,中国消费者协会发布《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》,公布去年八大消费投诉热点。2024年,消费者投诉热点涉及多行业、多场景,从金融消费隐性收费,到预付式消费纠纷、电信服务乱象等等,反映出部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在着问题。热点一国补消费市场部分商家营销行为有待规范国家补贴政策的初衷是为了让利于民、促进消费,但部分商家和平台的不当行为损害了消费者权益,背离了政策初衷。一

中学违规让学生签“晚自习申请书”?敦化市教育局:晚自习不讲课只提供场所,填申请便于统计人数

极目新闻记者 沈外2月25日,有网友视频投诉称,吉林省都取消晚自习,延边州敦化市实验中学“违反规定让学生签上晚自习申请书”。26日下午,敦化市教育局回复极目新闻称,当地并不是取消晚自习,而是晚自习期间老师不讲课,只是提供晚自习场所,签“申请书”是为了便于统计上晚自习人数并安排学习场所。投诉截图(图源网络)投诉人将相关内容发布在某视频平台,并在视频评论区留言称:“老师发下来,直接说‘赶紧签,签完赶紧

春节期间上海受理消费者投诉超1.6万件,线上消费占91%

据上海市市场监管局消息,2025年春节长假期间,上海市市场监管投诉举报系统共受理消费者投诉16044件(同比增幅13.5%)、登记举报3707件、解答各类咨询49621件。长假期间公众诉求渠道保持畅通,消费维权整体平稳有序,投诉受理量共16044件,其中涉及年夜饭消费诉求35件(同比增加7件),主要反映年夜饭订购纠纷、配送延迟、菜品欠佳、宣传与实际不符等。长假期间,涉及线上消费投诉共14601件,

培训机构突然跑路!上海家长崩溃:老板疑似失联,上万元打了水漂…官方最新提示→

体育培训机构突然“跑路”消费者维权无门近日,虹口区消保委 接到40余起针对上海动亿体育文化发展有限公司的相关投诉不少消费者损失惨重消保委提醒市民:尽量避免选择预付式消费产品一万多元打了水漂无独有偶,周先生今年1月也为孩子在该机构购买了42节篮球培训课程,共支付7180元。然而不久, 教练告知机构老板已失踪,剩余课程无法继续,同样向12315投诉。 据虹口区消保委统计,自今年9月初至10月28日,共

这两家公司,连续3周进入北京市旅行社投诉前十名单

新京报讯 据文旅北京官微消息,根据北京市旅行社涉诉情况统计,现公示2025年1月27日—2月2日,北京市投诉量排名前十旅行社名单如下:上述旅行社收到的投诉主要涉及:行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。截至目前,北京京彩之旅国际旅行社有限公司、北京鑫水潮湖国际旅游有限责任公司,连续3周进入北京市旅行社投诉前十名单,市文

商务部:切实保障内外资企业在华生产的产品平等参与政府采购

今天(2月20日)上午10时,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,商务部副部长兼国际贸易谈判副代表凌激和国家发展改革委、工信部、市场监管总局相关负责人介绍扩大高水平对外开放,做好2025年稳外资工作有关情况,并答记者问。商务部副部长兼国际贸易谈判副代表 凌激:外资企业平等参与政府采购的问题,是外资企业普遍关心的。中国政府一直高度重视,我们持续优化营商环境的一个重要内容就是要保障外资企业的国民

风向变了,连北京国安都开始投诉裁判了,京沪大战很奇葩

风向变了,连北京国安都开始投诉裁判了,京沪大战很奇葩文/姜诗华昨晚的京沪大战,堪称本轮中超赛事的重中之重,比赛的结果是2比2两队战平,但却称不上握手言和,申花最后被绝平不满意,国安队对裁判的判罚更不满意。更让人吃惊的是,赛后国安俱乐部已就裁判的问题进行上诉。说实话,俱乐部不满裁判的判罚已经是家常便饭,这一点和中足联是否产生没有关系,但是像北京国安这样的俱乐部都开始上诉了,不得不说,今年的中超联赛,

民生直通车|商家落实国补政策有待规范 中消协发布2024年消费投诉热点分析

新华社北京2月6日电 题:商家落实国补政策有待规范 中消协发布2024年消费投诉热点分析新华社记者赵文君中国消费者协会6日发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。从消费者投诉热点看,部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在问题,如部分商家落实国补政策不规范、“车辆统筹保险”投诉激增、“先学后付”隐患多……不仅损害了消费者的合法权益,也暴露了监管的短板。部分商家落实国补政策不规范消费者马先生于