投诉

春节期间上海受理消费者投诉超1.6万件,线上消费占91%

据上海市市场监管局消息,2025年春节长假期间,上海市市场监管投诉举报系统共受理消费者投诉16044件(同比增幅13.5%)、登记举报3707件、解答各类咨询49621件。长假期间公众诉求渠道保持畅通,消费维权整体平稳有序,投诉受理量共16044件,其中涉及年夜饭消费诉求35件(同比增加7件),主要反映年夜饭订购纠纷、配送延迟、菜品欠佳、宣传与实际不符等。长假期间,涉及线上消费投诉共14601件,

这两家公司,连续3周进入北京市旅行社投诉前十名单

新京报讯 据文旅北京官微消息,根据北京市旅行社涉诉情况统计,现公示2025年1月27日—2月2日,北京市投诉量排名前十旅行社名单如下:上述旅行社收到的投诉主要涉及:行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。截至目前,北京京彩之旅国际旅行社有限公司、北京鑫水潮湖国际旅游有限责任公司,连续3周进入北京市旅行社投诉前十名单,市文

物业称故障 热企说欠费 小区供暖突停业主投诉:取暖费去哪了

“暖气停了这么多天,水管都是冰凉的,我们的暖气费都交到哪里去了?”1月18日下午,在德城区方唐小镇活动广场,一业主介绍,与其他小区不同,他们小区没有热力公司直接缴费的账号,历年来都是业主向物业缴费,由物业集中收取后再交给热力公司。1月12日小区停暖后,物业公司告知是供热管道损坏,正在维修中。然而几天过去了,暖气仍旧冰凉。无奈之下,业主们开始通过12345热线、华能热力公司供热专线等渠道进行咨询投诉

烟台20所驾校2025年1月份投诉排名公布 7所驾校实现零投诉

大众网记者 崔荔媛 烟台报道烟台市交通运输执法监察支队将2025年1月份芝罘区、莱山区、烟台高新区20所驾校的投诉排名情况予以公布。从统计情况看,1月份,烟台市交通运输执法监察支队共收到群众反映芝罘区、莱山区、烟台高新区驾校的有效投诉60起。有效投诉量最高的是烟台领航机动车驾驶员培训有限公司(含原正通驾校)共20起。其中新桥、东海、福德、驰顺、北皂、瑞升、港安等7所驾校实现零投诉。

奥地利组织Noyb在多个欧洲国家投诉包括TikTok在内的六家中企 外交部回应

【奥地利组织Noyb在多个欧洲国家投诉包括TikTok在内的六家中企 外交部回应】财联社1月17日电,据路透社报道,奥地利组织Noyb(“None of Your Business”)已在多个欧洲国家对包括TikTok在内的六家中国公司提出投诉,指控这些公司“非法”向中国发送欧盟用户的数据。 在1月17日举行的中国外交部例行记者会上,外交部发言人郭嘉昆在回应外媒记者“中方对此有何回应”的提问时表示

春节期间上海受理消费者投诉超1.6万件,线上消费占91%

上海市市场监管局2月5日透露,2025年春节长假期间,上海市市场监管投诉举报系统共受理消费者投诉16044件(同比增幅13.5%)。其中,涉及线上消费投诉共14601件,占投诉总量91%长假期间,长三角三省一市市场监管投诉举报受理总量55053件。从涉及消费方式看,线上消费诉求占77%,线下消费诉求占23%;从涉及行业领域看,主要集中于服装鞋帽、食品、家居用品、餐饮住宿服务、销售服务、互联网服务等