聚焦7大新消费陷阱，3·15维权等你爆料！
一年一度的3·15国际消费者权益日即将到来，在过去的一年里，您是否遭遇过虚假宣传、伪劣商品、服务陷阱等消费纠纷？您是否为维权无果而感到困扰？2025年3·15国际消费者权益日到来之际，诚邀广大消费者分享您的消费维权经历，无论是成功维权的案例，还是尚未解决的问题，我们都希望听到您的声音。征集的案例涉及但不限于量贩零食、网贷消金、游戏充值、直播卖课/荐股、短剧消费、汽车消费、AI应用等领域；征集案例包
投诉
2024年云南12315为消费者挽回经济损失7830余万元
中新网昆明2月8日电 (罗婕)云南省市场监督管理局8日发布消息，2024年全省市场监管12315热线共受理投诉22.92万件、举报7.44万件、咨询27.02万件，为消费者挽回经济损失7830.8万元。在云南省12315受理的投诉中，商品类投诉较多的是食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家居用品。服务类投诉较多的是餐饮和住宿服务、专业技术服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体育服务、教育培训服务。投诉问题
团结湖参考：治理好北京，您的声音就是秘诀
一位街道办主任会因为什么事被投诉？纪录电影《您的声音》里给出了答案，比如说小区的树木长得不齐，让人看着不舒服，比如小区的树木长得太好，挡住阳光了。这种“奇葩”投诉肯定是少数，但累积起来也够基层工作人员奔忙的。为什么这样的投诉，值得被反馈、应该去答复，正是这部电影想告诉我们的主旨之一。《您的声音》讲述的是北京市接诉即办改革中的种种故事。这项改革开始于2019年，到2021年《北京市接诉即办工作条例》
去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元
中国消费者协会今天（2月6日）发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件，加倍赔偿金额152万元。接待消费者来访和咨询70万人次。南方网、粤学习记者
女子潜水时被教练取下面罩并威胁？三亚市潜水行业协会回应
新京报讯 2月13日，三亚市潜水行业协会官微发文回应近期多个账号发布“三亚女子潜水被威胁”，内容如下：近期，我协会留意到网络上流传“三亚女子潜水时被教练取下面罩并威胁”的内容。经协会深入核查，发现全网多处出现一模一样的图文内容，相关情况我们将持续跟进，并积极配合有关部门深入调查核实。一直以来，我们始终将保障游客安全与合法权益放在首位，高度重视涉及潜水行业服务质量的反馈。在此，我们郑重提醒广大游客，
直播不合规，顶点财经被暂停新增客户3个月！多网友发帖投诉
近日，第三方投顾机构杭州顶点财经网络传媒有限公司（以下简称“顶点财经”）因为误导性宣传等6项不合规行为被浙江证监局开罚单，要求暂停新增客户3个月。南都湾财社记者发现，在投诉平台上，今年以来，有多位网友发帖投诉顶点财经虚假宣传、诱导消费。有网友称，在交了两万多元服务费后，所买入股票第一个月就亏损3万多。此外，南都湾财社记者梳理发现，2025年开年至今，已有12家第三方投顾机构被罚，误导性宣传和直播展
半两财经 | 商家落实国补政策不规范引发投诉 中消协建进一步明确补贴政策细则
2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况。其中，国补消费市场活跃，部分商家营销行为有待规范，导致相关投诉增加。消费者马先生在某平台购买了一台有国补的手机，买完后不到一周发现该手机降价了700元。消费者要求价保，但平台以新订单使用了400元国补为由，只支持价保300元。消费者投诉后，该公司通过消协315平台与消费者进行了和解，在已价保300元基础上，另行补偿消费者400元差价。
2024年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元
2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析报告。报告显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件，加倍赔偿金额152万元。报告显示，与2023年相比，安全、虚假宣传、质量问题投诉比重上升，售后服务、合
一年受理行业投诉578件，湖北成立育婴行业消费维权办公室
极目新闻记者 詹钘通讯员 胡翠兰3月1日，湖北省市场监管局、湖北省消费者委员会在武汉联合举办湖北省2025年“3·15”国际消费者权益日系列活动暨育婴行业消费维权普法宣教行动。极目新闻记者从活动现场了解到，2024年湖北省消委组织受理育婴行业消费投诉578件，湖北省消委建议行业经营者提高自律意识，增强社会责任。活动以“优化消费环境，共筑满意消费”为主题。活动现场，省消委通报了2024年全省消委组织
浙江发力打造消费环境最优省 激发消费新活力
中新网杭州2月13日电(奚金燕)据浙江省市场监管局13日消息，今年浙江将围绕“打造消费环境最优省”目标，深入实施“消保助力消费”系列行动，动态培育放心消费基础单元20万家以上、培育放心消费聚集区500个以上、发展无理由退换货承诺单位9万家以上，持续释放消费潜力。提振消费是扩大内需、做大做强国内大循环的重中之重。近年来浙江集中整治消费领域突出问题，健全完善消费者权益保护法律制度，妥善处理消费矛盾纠纷