美团：将公布"取消骑手超时扣款"具体方案
2月11日，微信公众号“美团Meituan”公布“取消骑手超时扣款”新进展，其中称，自去年12月起，美团开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”，在此期间，当地众包骑手们的超时情况可免责。结果显示，在节假日、远距离订单等场景中，订单超时的情况相对较多，部分消费者的体验受到了一定影响。同时，在观测区域中，新骑手的超时率显著大于老骑手。“美团Meituan”称，该公司邀请了算法顾问委员会的
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民生直通车|商家落实国补政策有待规范 中消协发布2024年消费投诉热点分析
新华社北京2月6日电 题：商家落实国补政策有待规范 中消协发布2024年消费投诉热点分析新华社记者赵文君中国消费者协会6日发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。从消费者投诉热点看，部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在问题，如部分商家落实国补政策不规范、“车辆统筹保险”投诉激增、“先学后付”隐患多……不仅损害了消费者的合法权益，也暴露了监管的短板。部分商家落实国补政策不规范消费者马先生于
维护消费权益、共筑满意消费，《极目3·15》面向全国消费者征集线索
【编者按】强化消费维权，共筑满意消费！过去一年，多行业消费市场持续向好，不少新的业态和模式不断涌现，给消费市场增添了不少活力。然而，中国消费者协会在2月6日发布的分析数据显示，2024年，消费市场上的产品安全问题、虚假宣传问题，以及产品质量投诉问题的比重明显上升，消费者的维权之路依然充满挑战。一年一度的“3·15”即将来临，中消协确定今年全国消协组织维权年主题为“共筑满意消费”，以提升消费体验为目
“美易借钱”管理混乱 利率却近36%
2021年2月18日，正式出狱不久的黄光裕在国美控股集团高管会上表示，“力争用未来18个月的时间，使企业恢复原有的市场地位”。 时光荏苒，近四年时间内，国美零售(00493.HK)业绩持续下滑，合计巨亏近400亿元。不仅于此，“国美系”另一家港股上市公司通通AI社交(00628.HK，原国美金融科技)业绩波动较大，而黄光裕为实控人的A股上市公司*ST美讯(即“国美通讯”)，更是于2024年末锁定
先享后付隐患多、电信服务投诉居高不下，中消协盘点投诉热点
中国消费者协会今天（6日）发布投诉情况分析显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量的49.23%，与2023年相比，比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与20
点外卖投放异物恶意索赔构成敲诈勒索，入选最高法典型案例
中国青年报客户端北京2月11电（中青报·中青网记者 刘言）最高人民法院今天发布了6件依法惩治利用网络敲诈勒索犯罪典型案例，标明网络行为红线，指明依法维权路径。此次公布的典型案例涉及网络造谣、恶意索赔、曝光企业“黑料”后寻求“商务合作”、借“裸聊”实施威胁等多种敲诈勒索新型犯罪手段。最高法指出，这些案件虽然犯罪手段升级，但本质上仍是以非法占有为目的，采取威胁、要挟手段迫使他人基于心理强制交付财物，对
消费维权周报｜上周通信及互联网信息类投诉增多，涉及携号转网等问题
上周，澎湃公众互动平台“服务湃”（）收到通信及互联网信息类等投诉增多，涉及携号转网申请收不到携转码等问题。其中，消费者华先生反映称，办理携号转网时，在符合条件的情况下，两天内发送十多条携转申请短信均未收到携转码，疑似被系统屏蔽短信。澎湃新闻注意到，社交平台上也有用户反映中国联通屏蔽携转短信的情况，向工信部12300投诉后，才得知可以发送1111到10010解除短信屏蔽，随后成功办理携号转网。就华先
美团将于近期公布“取消骑手超时扣款”具体方案
2月11日，微信公众号“美团Meituan”公布“取消骑手超时扣款”新进展，其中称，自去年12月起，美团开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”，在此期间，当地众包骑手们的超时情况可免责。结果显示，在节假日、远距离订单等场景中，订单超时的情况相对较多，部分消费者的体验受到了一定影响。同时，在观测区域中，新骑手的超时率显著大于老骑手。 “美团Meituan”称，该公司邀请了算法顾问委员会