投诉
烟台20所驾校2025年1月份投诉排名公布 7所驾校实现零投诉
大众网记者 崔荔媛 烟台报道烟台市交通运输执法监察支队将2025年1月份芝罘区、莱山区、烟台高新区20所驾校的投诉排名情况予以公布。从统计情况看，1月份，烟台市交通运输执法监察支队共收到群众反映芝罘区、莱山区、烟台高新区驾校的有效投诉60起。有效投诉量最高的是烟台领航机动车驾驶员培训有限公司（含原正通驾校）共20起。其中新桥、东海、福德、驰顺、北皂、瑞升、港安等7所驾校实现零投诉。
美团：“取消骑手超时扣款”测试区域有消费者体验受影响，具体改进方案近期将公布
美团公布“取消骑手超时扣款”新进展。2月11日深夜，“美团Meituan”微信公号发文称，称去年12月起，美团开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”，在此期间，当地众包骑手们的超时情况可免责。结果显示，在节假日、远距离订单等场景中，订单超时的情况相对较多，部分消费者的体验受到了一定影响。同时，在观测区域中，新骑手的超时率显著大于老骑手。美团方面表示，目前已根据本次的讨论结果在内部进行
奥地利组织Noyb在多个欧洲国家投诉包括TikTok在内的六家中企 外交部回应
【奥地利组织Noyb在多个欧洲国家投诉包括TikTok在内的六家中企 外交部回应】财联社1月17日电，据路透社报道，奥地利组织Noyb（“None of Your Business”）已在多个欧洲国家对包括TikTok在内的六家中国公司提出投诉，指控这些公司“非法”向中国发送欧盟用户的数据。 在1月17日举行的中国外交部例行记者会上，外交部发言人郭嘉昆在回应外媒记者“中方对此有何回应”的提问时表示
春节期间上海受理消费者投诉超1.6万件，线上消费占91%
上海市市场监管局2月5日透露，2025年春节长假期间，上海市市场监管投诉举报系统共受理消费者投诉16044件（同比增幅13.5%）。其中，涉及线上消费投诉共14601件，占投诉总量91%长假期间，长三角三省一市市场监管投诉举报受理总量55053件。从涉及消费方式看，线上消费诉求占77%，线下消费诉求占23%；从涉及行业领域看，主要集中于服装鞋帽、食品、家居用品、餐饮住宿服务、销售服务、互联网服务等
（图表·漫画）消费投诉热点
新华社图表，北京，2025年2月6日中国消费者协会2月6日发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。从消费者投诉热点看，部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在问题，如部分商家落实国补政策不规范、“车辆统筹保险”投诉激增、“先学后付”隐患多……不仅损害了消费者的合法权益，也暴露了监管的短板。新华社发 朱慧卿 作
美团：将公布"取消骑手超时扣款"具体方案
2月11日，微信公众号“美团Meituan”公布“取消骑手超时扣款”新进展，其中称，自去年12月起，美团开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”，在此期间，当地众包骑手们的超时情况可免责。结果显示，在节假日、远距离订单等场景中，订单超时的情况相对较多，部分消费者的体验受到了一定影响。同时，在观测区域中，新骑手的超时率显著大于老骑手。“美团Meituan”称，该公司邀请了算法顾问委员会的
