2024年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元
2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析报告。报告显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件，加倍赔偿金额152万元。报告显示，与2023年相比，安全、虚假宣传、质量问题投诉比重上升，售后服务、合
投诉
男子苏州住高端酒店半夜被吊顶砸伤后索赔17万 酒店：客人已送医，赔偿需协商
","24:"AMi0"|direction:"ltr""],[20,"据黑猫投诉2月11日发布的投诉信息显示，","inline-dir:"ltr""],[20,"怀孕7个多月","1:"rgb(249, 237, 166)"|inline-dir:"ltr""],[20,"的顾女士投诉称，她和丈夫在江苏苏州一家酒店入住，丈夫半夜被酒店天花板的金属吊顶砸伤脸部，伤口靠近眼部，送医后","inli
浙江发力打造消费环境最优省 激发消费新活力
中新网杭州2月13日电(奚金燕)据浙江省市场监管局13日消息，今年浙江将围绕“打造消费环境最优省”目标，深入实施“消保助力消费”系列行动，动态培育放心消费基础单元20万家以上、培育放心消费聚集区500个以上、发展无理由退换货承诺单位9万家以上，持续释放消费潜力。提振消费是扩大内需、做大做强国内大循环的重中之重。近年来浙江集中整治消费领域突出问题，健全完善消费者权益保护法律制度，妥善处理消费矛盾纠纷
半两财经 | 去年全国消协组织受理投诉1761886件 这三类问题投诉比重上升
2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况。北京青年报记者了解到，与2023年相比，安全、虚假宣传、质量问题投诉比重上升，售后服务、合同、价格问题投诉比重下降。2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件，加倍
去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元
中国消费者协会今天（6日）发布投诉情况分析显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量的49.23%，与2023年相比，比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与20
护航冰雪经济高质量发展
1月23日，黑龙江省齐齐哈尔市纪委监委驻市文广旅局纪检监察组对入冬以来全市旅游市场投诉办理情况进行监督检查。在电话回访一位此前曾在12345便民服务热线投诉的外省旅客时，该旅客表示：“经过政府部门协调，旅行社已就导游擅自改变游览路线问题向我们道歉，我们收到了旅行社退还的费用，对你们的办事效率满意！”发展冰雪经济是推动齐齐哈尔当地经济高质量发展的重要着力点。该市纪委监委围绕冬季冰雪旅游相关问题开展专
中消协公布2024年八大投诉热点 羽绒服虚假宣传、“先享后付”被点名
2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析报告。报告发布了2024年八大投诉热点，商家落实国补政策不规范、“车辆统筹保险”投诉激增、羽绒服虚假宣传、“先享后付”隐患多等被点名。部分商家涨价“套取”国家补贴国补消费市场活跃，部分商家营销行为有待规范被排在首位。中消协表示，国家补贴政策的初衷是为了让利于民、促进消费，但部分商家和平台的不当行为损害了消费者权益，背离了政策初衷。分
存在割伤婴儿隐患！虎贝尔婴童床垫上质量黑榜
近日，上海市市场监督管理局公示了儿童及婴幼儿床垫进行了监督抽查结果。其中，1批次商标标称为“虎贝尔”的婴童床垫因存在容易发生割伤婴儿等情况，被列为不合格产品。针对此事，南都湾财社记者致电虎贝尔客服热线，客服回应称对此事不知情，目前并未收到相关通知。【抽检】抽检20批次儿童及婴幼儿床垫仅1批次“虎贝尔”婴童床垫不合格根据公告内容，此次上海市市场监管局共抽查了19个品牌20批次儿童及婴幼儿床垫，仅有1
羽绒服以次充好、先用后付却被办理贷款……这些消费陷阱赶快“避坑”
寒潮继续影响我国多地，甚至感觉穿上羽绒服还是不够暖和。感觉到冷的原因，一方面是来自降温，另一方面也许是来自羽绒服的质量问题。在中国消费者协会日前发布的《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》中，羽绒服虚假宣传问题备受关注。很多消费者反映：买回来的羽绒服有的用假羽绒“以次充好”，有的在充绒量上“信口雌黄”。不过大家不用紧张，一旦发现这样的问题我们及时反映、及时维权，还是能够得到妥善解决的。据《20
女乘客投诉顺风车司机车内放不雅视频，哈啰回应：正在核实，如车主分心驾驶会限制接单
2月27日下午，哈啰顺风车平台工作人员联系到潇湘晨报记者，回应称：我们正在核实，如果车主确有分心驾驶行为，我们会限制其接单。28日，记者询问，平台是否核实到车主分心驾驶的情况，该工作人员暂未答复。潇湘晨报此前报道：2月25日，武汉市民张女士在乘坐顺风车的过程中，发现车主一路播放不雅视频，她心里感觉很不舒服，且认为司机的行为不安全，把自己的经历发到了社交平台。2月27日，潇湘晨报记者联系到了张女士，