云南一青旅仅限18到20岁客人入住 女子因“超龄”被拒绝接待
近日，云南昆明一家名为“风继续吹了青年旅舍”的民宿因“仅限18-20岁客人入住”的规定引发关注。24岁的李女士称，因不符合年龄要求，自己在某平台预订后被拒绝接待，商家还对她使用“老妇女”等歧视性字眼并拒绝退款。商家解释称，因年纪大的客人“事多”难接待，故“需要卡一卡年龄”。昆明12315工作人员回应称，目前并无青旅接待年龄段的硬性规定，商家此举属自主权益。同时，已接到李女士的相关投诉，将依法调查处
投诉
民用航空法迎来修订：规定格式条款应包含机票超售等内容
2月24日，十四届全国人大常委会第十四次会议审议了民用航空法修订草案。交通运输部部长刘伟在对民用航空法修订草案作说明时表示，修订草案对现行民用航空法作了较为全面的修改完善，其中针对民用航空旅客权益保护有待加强的问题，修订草案作出一系列明确规定。修订草案专设“旅客权益保护”一节，规定公共航空运输业制定的运输总条件等格式条款，应当包括超售、不正常航班处置、旅客服务和旅客投诉等旅客权益保护内容，并在售票
民用航空法迎来修订：规定格式条款应包含机票超售等内容
2月24日，十四届全国人大常委会第十四次会议审议了民用航空法修订草案。交通运输部部长刘伟在对民用航空法修订草案作说明时表示，修订草案对现行民用航空法作了较为全面的修改完善，其中针对民用航空旅客权益保护有待加强的问题，修订草案作出一系列明确规定。修订草案专设“旅客权益保护”一节，规定公共航空运输业制定的运输总条件等格式条款，应当包括超售、不正常航班处置、旅客服务和旅客投诉等旅客权益保护内容，并在售票
游客在三亚参与摩托艇游玩项目时受伤？官方通报：开展调查
海南三亚市天涯区旅游工作领导小组办公室2月24日发布情况通报：近日，天涯区旅游工作领导小组办公室注意到有小红书平台用户发文反映称，其在三亚参与摩托艇游玩项目时造成身体受伤。对此，天涯区旅游工作领导小组办公室高度重视，已第一时间组织相关部门开展调查。天涯区旅游工作领导小组办公室将全力以赴维护游客合法权益，并进一步加强旅游市场监管，为广大游客营造安全、舒心的旅游环境。天涯区旅游工作领导小组办公室呼吁游
又到了“一叫一整晚”的季节，有人因此睡不好觉！这个小区却近3年都没接到投诉
冬去春来，很多小区又会出现流浪猫夜半扰民的问题，有的发情一叫一整晚，吵得不少居民睡不好觉。近日记者了解到，钱塘区白杨街道海天社区探索出流浪猫管理长效机制，业主、业委会、物业及社区共建“海天社区动物文明建设协会”，很好地解决了此前高发的流浪猫扰民问题。业主们说现在流浪猫少了半夜扰民几乎没了昨天上午，记者来到了野风海天城小区。居住了十多年的业主胡先生说，小区绿化好，以前流浪猫很多，半夜叫声很烦人，后来
游客在三亚参与摩托艇游玩项目时身体受伤？官方开展调查
据“悠游天涯”微信公众号消息，近日，三亚市天涯区旅游工作领导小组办公室注意到有网络用户发文反映称，其在三亚参与摩托艇游玩项目时造成身体受伤。对此，天涯区旅游工作领导小组办公室高度重视，已第一时间组织相关部门开展调查。天涯区旅游工作领导小组办公室将全力以赴维护游客合法权益，并进一步加强旅游市场监管，为广大游客营造安全、舒心的旅游环境。天涯区旅游工作领导小组办公室呼吁游客朋友们，如遇涉旅纠纷，可拨打投
海南三亚通报“游客参与摩托艇游玩项目受伤”：已开展调查
海南三亚市天涯区旅游工作领导小组办公室官方公众号“悠游天涯”2月24日发布情况通报：近日，天涯区旅游工作领导小组办公室注意到有小红书平台用户发文反映称，其在三亚参与摩托艇游玩项目时造成身体受伤。对此，天涯区旅游工作领导小组办公室高度重视，已第一时间组织相关部门开展调查。天涯区旅游工作领导小组办公室将全力以赴维护游客合法权益，并进一步加强旅游市场监管，为广大游客营造安全、舒心的旅游环境。天涯区旅游工
乐华男团loong9机场“插队”惹投诉，成员占据登机口向粉丝挥手致意，路人发飙：都什么玩意儿
极目新闻记者 付瞰2月23日凌晨，网友“木讷屿”发布微博称，22日，自己在深圳宝安机场乘坐的ZH9115遭遇“男团插队”。在其微博中“木讷屿”提到，当天的航班是21:30从深圳起飞，20:50开始登机，当旅客有序排成两队时，快到登机时间依然迟迟不放行。此时，“远处来了黑压压一片人”，并伴随“一声怒吼”：“现在能不能登机啊？”随后，一个男团包括艺人工作团队、保镖、机场安保人员及一大波粉丝插队进入登机
极目315丨汉堡中吃出毛发？消费者投诉：塔斯汀食品安全引担忧
极目新闻记者 何川近日，有消费者向极目新闻反映，在塔斯汀汉堡消费时遇到疑似食品安全问题，退款与赔偿方案未达成一致。（图源：网络截图）2025年1月19日中午，武汉市民李先生（化姓）在汉阳区四新街道二期城中村改造芳草路的塔斯汀门店，购买了一份藤椒鸡腿堡。食用过程中，发现食品中夹杂着一根长约5厘米的毛发，消费者当即拍照留存。面对这一情况，值班店长仅提供了退款或重做的解决方案，且要求消费者二选一。李先生
海南三亚通报“游客参与摩托艇游玩项目受伤”：已开展调查
海南三亚市天涯区旅游工作领导小组办公室官方公众号“悠游天涯”2月24日发布情况通报：近日，天涯区旅游工作领导小组办公室注意到有小红书平台用户发文反映称，其在三亚参与摩托艇游玩项目时造成身体受伤。对此，天涯区旅游工作领导小组办公室高度重视，已第一时间组织相关部门开展调查。天涯区旅游工作领导小组办公室将全力以赴维护游客合法权益，并进一步加强旅游市场监管，为广大游客营造安全、舒心的旅游环境。天涯区旅游工