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严禁打着清华北大旗号收客!北京出台新规规范“研学游”

据“首都教育”微信公众号消息,北京市文旅局近日发布《北京市旅行社组织或承办未成年人研学旅游服务规范(3.0版)》,就全市旅行社组织研学旅游服务提出具体要求——严禁打着清华、北大等名校旗号收客旅行社应根据不同学龄阶段学生有针对性设计开发研学旅游课程,以各学段各年级教学内容为参照,结合学生身心特点、接受能力和实际需要精选主题,确保“游有所研”“旅有所学”,避免“只旅不学”。旅行社对研学旅游产品进行宣传

“共筑满意消费”,中消协公布2025年消费维权年主题

新京报讯 据中国消费者协会官网消息,今天(1月22日),中消协公布2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”。“共筑满意消费”年主题的含义是,各级消协组织要以提升消费体验为目标,强化消费维权,助力消费政策,传播消费知识,有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,切实肩负起消费维权枢纽责任,推动提升消费维权社会共治水平,为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。据了解,围绕“共筑满意消

淘宝天猫集中治理“羊毛党”,首创账号诚信体系

新京报贝壳财经讯(记者程子姣)1月20日,淘宝天猫集中公布2025全面提升营商环境举措,通过完善异常“仅退款”处置机制、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等多种举措,集中治理“羊毛党”,全面保护商家权益。围绕商家权益保护,淘宝天猫将推出四个方面举措,完善异常“仅退款”处置机制,加大异常行为拦截力度;升级平台异常订单识别模型,返还异常订单推广费;首创账号诚信体系,共建健康电商生态。在具体举措上,淘

每场招投标都投诉 原来是为了敲诈

“这次参与投标,整体感觉很顺畅、很规范!”近日,参与竞标江苏省昆山市某广告项目的企业负责人宋先生发现,本次投标过程中有个不同寻常之处——招标室的屏幕上正滚动播放着昆山市检察院检察官录制的依法规范参与招投标活动普法视频课程。宋先生之所以对这次的变化感触颇深,一个重要原因是他曾长期因投标的项目被人恶意质疑、投诉而头痛不已。借质疑投诉“打秋风”“我们公司最近在内蒙古中标了昆山某广告项目,还没来得及高兴,

防“取暖神器”变伤人“凶器”

随着气温下降,各类电取暖产品热销。当下市场上在售的“取暖神器”品类繁多,很多“小太阳”、暖手宝等在电商平台上销量过万。然而,有的同款产品的价格却相差悬殊。我国《家用和类似用途电器的安全》系列标准规定,产品的额定电压、额定输入功率、制造商、器具型号、防水等级等标志应完整准确、持久耐用;室内加热器、电热毯、电热垫等电取暖器具属于国家强制性认证产品,需要带有3C认证标志。但市场上销售的低价取暖电器,多看

用心服务“不降温”

市场监管有力度“您好,我们是竹山县局(营销部)的执法人员,这是我们的执法证件,请您配合一下我们检查...”这句话已经成为竹山县局(营销部)专卖执法人员们走进千家万户的开场白。他们深入零售店铺,耐心讲解法律法规,用生动的案例和专业的知识,让原本晦涩难懂的法律条文变得通俗易懂,坚持做到“走一户、讲一户、懂一户”,全面提升卷烟零售户守法规范经营意识。在走访过程中,竹山县局(营销部)专卖执法人员们不仅对法

共筑满意消费!中消协公布2025年消费维权年主题

中国消费者协会今天(22日)公布2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”。中消协介绍,“共筑满意消费”年主题的含义是,各级消协组织要以提升消费体验为目标,强化消费维权,助力消费政策,传播消费知识,有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,切实肩负起消费维权枢纽责任,推动提升消费维权社会共治水平,为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。据了解,围绕“共筑满意消费”年主题,中消协和全

消费维权周报|上周通信及互联网信息类投诉增多,涉及携号转网等问题

上周,澎湃公众互动平台“服务湃”()收到通信及互联网信息类等投诉增多,涉及携号转网申请收不到携转码等问题。其中,消费者华先生反映称,办理携号转网时,在符合条件的情况下,两天内发送十多条携转申请短信均未收到携转码,疑似被系统屏蔽短信。澎湃新闻注意到,社交平台上也有用户反映中国联通屏蔽携转短信的情况,向工信部12300投诉后,才得知可以发送1111到10010解除短信屏蔽,随后成功办理携号转网。就华先

2024年,湖北为消费者挽回经济损失1.86亿元

极目新闻记者 张秀娟通讯员 朱锐 郭姗姗下单不退换、签收即认可,市民网购遭遇“霸王条款”怎么办?1月22日,极目新闻记者从湖北省市场监督管理工作会议上获悉,2024年,全省市场监管部门累计为消费者挽回经济损失1.86亿元,进一步优化消费环境、繁荣消费市场、提振消费信心。执法人员进行市场检查(通讯员供图)消协组织受理投诉7.5万件据介绍,2024年以来,湖北省市场监管部门深入实施放心消费行动,全省建

涉深圳网红公园!市民投诉“黄牛党”,官方回应!

一到周末节假日深圳湾公园的人流就特别多不过停车难的问题一直让不少市民头疼热门景区的停车位本就一位难求黄牛代抢停车位更是让找车位难上加难在闲鱼软件输入“深圳停车位”等关键词发现,有不少店铺及个人用户都在以“协助停车”的名义出售代预约停车位服务,支持各大公园商场停车场,并且还支持实时查看预约进度。近日,有网友在社交平台上投诉深圳湾公园黄牛代抢停车位的问题后,对此,深圳市公园管理中心做出了回应,称对预约