百家讲坛主讲人吐槽首汽约车司机要求线下付款，客服回应
2月6日，中国人民大学历史学院研究员、百家讲坛主讲人张宏杰在社交媒体发文吐槽首汽约车。其称，通过滴滴出行叫了一辆首汽约车的车，“在寒风里等了7分钟，车终于到了，一拉门，车门是锁着的！司机走下来对我说，我跟你商量个事儿，你把订单取消了，我们线下走行不，这样我能多赚20块钱，你反正也不吃亏。我说那怎么行，线下出了问题没保障。司机说那我就不能拉你，你再叫个车吧。我跟你说这块儿可不好叫车。”张宏杰询问对方
投诉
居民投诉学校大喇叭扰民，盐亭县教体局：该校已最大限度调低音量
近期，四川省盐亭县职业中学附近居民投诉该校长期噪音扰民，并建议双休日不要在大喇叭里播放音乐，铃声调小一些，把嗨歌换成轻音乐。2月8日，澎湃新闻从问政四川平台获悉，盐亭县教育和体育局在平台回应称，该学校已最大限度地调低音量，但因铃声音量的调低导致学生上课迟到现象增多。该居民表示，此前称周边住户已习惯学校铃声的回复以偏概全，实际是周围住户多次投诉未果。居民称，住在职中周边多年，以前开着窗户睡觉都不会被
维护消费权益、共筑满意消费，《极目3·15》面向全国消费者征集线索
【编者按】强化消费维权，共筑满意消费！过去一年，多行业消费市场持续向好，不少新的业态和模式不断涌现，给消费市场增添了不少活力。然而，中国消费者协会在2月6日发布的分析数据显示，2024年，消费市场上的产品安全问题、虚假宣传问题，以及产品质量投诉问题的比重明显上升，消费者的维权之路依然充满挑战。一年一度的“3·15”即将来临，中消协确定今年全国消协组织维权年主题为“共筑满意消费”，以提升消费体验为目
酒店“照骗”还不让退？春节消费你遇到过哪些烦心事
蛇年春节假期，消费市场再度步入一年里的“高光时段”。不管是精心置办年货，还是快意旅游出行，又或是尽情休闲娱乐，本应是充满欢乐的美好体验，然而，不少人在消费过程中却遭遇烦心事。究竟在哪些方面，消费者的意见较为集中、抱怨比较强烈呢？春节期间，不少消费者选择旅游出行来充实自己的假期生活，文化和旅游部公布的数据显示，今年春节国内出游人次达到5.01亿，同比增长5.9%。然而并不是所有的消费者都能收获一场完
直播不合规，顶点财经被暂停新增客户3个月！多网友发帖投诉
近日，第三方投顾机构杭州顶点财经网络传媒有限公司（以下简称“顶点财经”）因为误导性宣传等6项不合规行为被浙江证监局开罚单，要求暂停新增客户3个月。南都湾财社记者发现，在投诉平台上，今年以来，有多位网友发帖投诉顶点财经虚假宣传、诱导消费。有网友称，在交了两万多元服务费后，所买入股票第一个月就亏损3万多。此外，南都湾财社记者梳理发现，2025年开年至今，已有12家第三方投顾机构被罚，误导性宣传和直播展
揪心！知名国际品牌床垫，有割伤婴儿隐患
本文自南都·湾财社。采写 | 南都·湾财社记者 邱康正编辑 | 李美钰抽检20批次儿童及婴幼儿床垫仅1批次“虎贝尔”婴童床垫不合格根据公告内容，此次上海市市场监管局共抽查了19个品牌20批次儿童及婴幼儿床垫，仅有1批次“虎贝尔”品牌婴童床垫样品存在结构安全、警示标识2项项目抽查不合格。据了解，该样品由常熟市素然家纺有限公司生产（或供货），其型号规格为云眸。其产品标签未四边缝合，按标准要求应四边缝合
存在割伤婴儿隐患！虎贝尔婴童床垫上质量黑榜
近日，上海市市场监督管理局公示了儿童及婴幼儿床垫进行了监督抽查结果。其中，1批次商标标称为“虎贝尔”的婴童床垫因存在容易发生割伤婴儿等情况，被列为不合格产品。针对此事，南都湾财社记者致电虎贝尔客服热线，客服回应称对此事不知情，目前并未收到相关通知。【抽检】抽检20批次儿童及婴幼儿床垫仅1批次“虎贝尔”婴童床垫不合格根据公告内容，此次上海市市场监管局共抽查了19个品牌20批次儿童及婴幼儿床垫，仅有1
首汽约车回应“司机拒载称投诉没用”：与其签的并非劳动合同
近日，《百家讲坛》主讲人之一张宏杰发文称，北京一首汽约车司机向其提出线下交易，其不同意后司机拒载，还说出“投诉也没用”“我们是国企”等言论。针对此事，2月10日，首汽约车方面回应南都记者称，“对于涉事司机，平台已依规进行相应处理。平台和驾驶员签订的是服务合作协议，并非劳动合同，因此不存在开除一说。”张宏杰此前在微博曝光的涉事司机照片。南都此前报道，2月6日，张宏杰在其个人微博发文称，“网约车司机走
“投诉也没用，我们是国企”！名人发帖报料，涉事企业回应
近日，《百家讲坛》主讲人之一张宏杰发文称，北京一首汽约车司机向其提出线下交易，其不同意后司机拒载，还说出“投诉也没用”“我们是国企”等言论。2月7日，张宏杰更新微博表示，“首汽给我打电话了，说会加强对该司机的教育。”张宏杰在微博曝光的涉事司机照片。2月6日，张宏杰在其个人微博发文称，“网约车司机走下来对我说，‘你把订单取消了，我们线下走行不，这样我能多赚20块钱，你反正也不吃亏’。我说那怎么行，线
首汽约车被曝司机拒载还称“投诉也没用”！客服称正跟进核实
近日，《百家讲坛》主讲人之一张宏杰发文称，北京一首汽约车司机向其提出线下交易，其不同意后司机拒载，还说出“投诉也没用”“我们是国企”等言论。2月7日，张宏杰更新微博表示，“首汽给我打电话了，说会加强对该司机的教育。”8日，首汽约车客服告诉南都记者，“相关部门正在跟进核实此事。如果有类似情况，一定会严肃处理。”张宏杰在微博曝光的涉事司机照片。2月6日，张宏杰在其个人微博发文称，“网约车司机走下来对我