“共筑满意消费”，中消协公布2025年消费维权年主题
新京报讯 据中国消费者协会官网消息，今天（1月22日），中消协公布2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”。“共筑满意消费”年主题的含义是，各级消协组织要以提升消费体验为目标，强化消费维权，助力消费政策，传播消费知识，有力有效履行保护消费者合法权益法定职责，切实肩负起消费维权枢纽责任，推动提升消费维权社会共治水平，为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。据了解，围绕“共筑满意消
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中消协：去年全国消协组织受理投诉176万件，挽损12.8亿元
2月6日，中消协发布“2024年全国消协组织受理投诉情况分析”。2024年，全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件，加倍赔偿金额152万元。接待消费者来访和咨询70万人次。分析显示，在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量
浙江2025年力争打造消费环境最优省
2月12日上午，记者从浙江省消保委系统“新春第一会”上获悉，今年全省将围绕“打造消费环境最优省”目标，深入实施“消保助力消费”系列行动，唱响“放心消费浙里最美”品牌。据悉，作为浙江省消保委成员单位，省市场监管局、省文广旅厅、国家金融监管总局浙江监管局、浙江日报报业集团纷纷表态将采取一系列有力举措，保护消费者合法权益，保障社会公众利益，营造安全放心消费环境。市场监管部门是经营主体和群众合法权益的“维
18公里收取581元 司机涉敲诈勒索被行拘
南都讯 记者韦娟明 任磊斌 黎湛均 通讯员交通宣 近日，有乘客反映，在广州南站外乘车，18公里路程被司机收取581元。2月25日，南都记者从广州市公安局番禺区分局获悉，涉事司机劳某涉嫌敲诈勒索，已被作出行政拘留十日并处罚款五百元的处罚。 据通报，22日，广州番禺警方接到事主蔡某报警求助称，其于21日14时20分在广州南站一公寓门口打车至目的地共18公里，被司机收取581元。接报警后，番禺警方立即联
嘀嗒出行回应“19岁女生被扔高速”
近日，有一名19岁在校女大学生称，自己在乘坐嘀嗒出行顺风车时与司机发生纠纷，被司机在高速路上赶下车，致其脚踝受伤。1月5日，针对此事，嘀嗒出行发布情况说明，按时间线梳理相关信息，表示平台在接到投诉后第一时间确认乘客安全后，并立即跟进核实，目前该车主账号已经封禁，乘客已报警，平台正协助积极处理中。
存在割伤婴儿隐患！虎贝尔婴童床垫上质量黑榜
近日，上海市市场监督管理局公示了儿童及婴幼儿床垫进行了监督抽查结果。其中，1批次商标标称为“虎贝尔”的婴童床垫因存在容易发生割伤婴儿等情况，被列为不合格产品。针对此事，南都湾财社记者致电虎贝尔客服热线，客服回应称对此事不知情，目前并未收到相关通知。【抽检】抽检20批次儿童及婴幼儿床垫仅1批次“虎贝尔”婴童床垫不合格根据公告内容，此次上海市市场监管局共抽查了19个品牌20批次儿童及婴幼儿床垫，仅有1
名创优品遭投诉！涉事门店回应
2月17日，有江苏的消费者投诉称，其在名创优品的一次性内裤中发现不明污渍，质疑企业生产车间是否达到基本卫生标准。其发布的视频显示，未拆开包装的一次性内裤表面有明显污渍。此事随之引起热议。同日晚，该消费者向南都·湾财社记者表示，该产品是在名创优品广州一线下门店购买，目前有自称名创优品工厂负责人向其表示可提供产品批次信息以方便核查，初步判断污渍为员工在车缝过程中面料不小心接触到设备上的润滑油而产生的，