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民生直通车|商家落实国补政策有待规范 中消协发布2024年消费投诉热点分析

新华社北京2月6日电 题:商家落实国补政策有待规范 中消协发布2024年消费投诉热点分析新华社记者赵文君中国消费者协会6日发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。从消费者投诉热点看,部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在问题,如部分商家落实国补政策不规范、“车辆统筹保险”投诉激增、“先学后付”隐患多……不仅损害了消费者的合法权益,也暴露了监管的短板。部分商家落实国补政策不规范消费者马先生于

编造事由向网络平台商家恶意索赔,最高法:构成敲诈勒索

一起恶意索赔案入选最高法典型案例。2月11日,最高人民法院发布6件依法惩治利用网络敲诈勒索犯罪典型案例,标明网络行为红线,指明依法维权路径。澎湃新闻注意到,此次公布的典型案例涉及网络造谣、恶意索赔、曝光企业“黑料”后寻求“商务合作”、借“裸聊”实施威胁等多种敲诈勒索新型犯罪手段。最高法表示,前述典型案例虽然犯罪手段升级,但本质上仍是以非法占有为目的,采取威胁、要挟手段迫使他人基于心理强制交付财物,

中消协:“先享后付”隐患多,消费者需防范隐藏“陷阱”

2月6日,中消协发布 “2024年全国消协组织受理投诉情况分析”,并进行投诉热点分析,发布典型案例。分析显示,2024年,其中一个消费者投诉热点涉及“先享后付”隐患。分析指出,“先享后付”作为一种支付方式,在职业技能培训和电商行业中应用广泛,尽管看似便捷,但消费者在使用该功能时遭遇了一些隐患和挑战,引发了不少投诉。一是培训机构以“先学后付”名义诱导办理消费贷。一些职业技能培训机构以“先学后付”的名

参加婚宴后多人身体不适,酒楼支付主家10000元私下“和解”,患病客人权益该咋维护?

大年初五,西安的铁女士应邀在某酒楼(阿房店)参加婚宴,没想到两天后身体不适,不得不到医院治疗。令铁女士郁闷的是,尽管多人出现不适症状,但酒店与宴请方事后达成了1万元和解协议,而患者们的就医、赔偿等问题却没有人理会。女子投诉:参加婚宴两天后,多人出现呕吐等症状2月10日,铁女士告诉华商报大风新闻记者,她们在2月2日(初五),应邻居邀请参加婚宴,当天上午11点多到达西咸新区沣东新城某酒楼(阿房店),共

春运大幕落下 菏泽全市发送旅客超486万人次

大众网记者 桑希鹏 菏泽报道2月22日22时45分,飞往上海浦东的9C7728航班从菏泽牡丹机场平稳起飞,逐渐隐入远方的夜色。这一天,历时40天的2025年春运正式结束。春运期间,菏泽全市累计完成发送旅客486.5万人次。菏泽用立体交通网又一次完成了这场跨越冬春的温暖“迁徙”。保障春运秩序,接投诉即处理记者了解到,春运期间,菏泽市道路运输发送旅客382.68万人次,铁路方面发送旅客93.5万人次,

深圳湾一豪宅涉违建,执法队多次执法未完全拆除,街道办回应

加建的悬挑钢架尚未完全拆除悬梁有多道切割痕迹新买的住房竟遭遇楼上邻居违规加建近日,奥一新闻接到 深圳南山区蛇口街道卓越维港南区一业主投诉,称 楼上邻居违规加建大跨度阳台,已严重影响其正常生活。投诉人表示,尽管多次交涉并得到执法部门介入,但楼上加建的阳台仍未彻底拆除。 目前案件已进入行政复议阶段,拆除工作暂时停滞,安全隐患依旧存在。投诉人对处理结果表示不满,并呼吁尽快解决问题。蛇口街道办综合行政执法

“投诉也没用,我们是国企”!名人发帖报料,涉事企业回应

近日,《百家讲坛》主讲人之一张宏杰发文称,北京一首汽约车司机向其提出线下交易,其不同意后司机拒载,还说出“投诉也没用”“我们是国企”等言论。2月7日,张宏杰更新微博表示,“首汽给我打电话了,说会加强对该司机的教育。”张宏杰在微博曝光的涉事司机照片。2月6日,张宏杰在其个人微博发文称,“网约车司机走下来对我说,‘你把订单取消了,我们线下走行不,这样我能多赚20块钱,你反正也不吃亏’。我说那怎么行,线

商务部:切实保障内资和外资企业在华生产产品平等参与政府采购

2月19日,《2025年稳外资行动方案》(以下简称《行动方案》)公开发布。2月20日,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,介绍扩大高水平对外开放,做好2025年稳外资工作有关情况。▲商务部副部长兼国际贸易谈判副代表凌激《行动方案》中提到,确保外资企业在政府采购方面参与公平竞争。对此,商务部副部长兼国际贸易谈判副代表凌激介绍说,将切实保障内资和外资企业在华生产的产品平等参与政府采购。凌激说,保

每场招投标都投诉 原来是为了敲诈

“这次参与投标,整体感觉很顺畅、很规范!”近日,参与竞标江苏省昆山市某广告项目的企业负责人宋先生发现,本次投标过程中有个不同寻常之处——招标室的屏幕上正滚动播放着昆山市检察院检察官录制的依法规范参与招投标活动普法视频课程。宋先生之所以对这次的变化感触颇深,一个重要原因是他曾长期因投标的项目被人恶意质疑、投诉而头痛不已。借质疑投诉“打秋风”“我们公司最近在内蒙古中标了昆山某广告项目,还没来得及高兴,