济南市市场监管局严把年货食品质量关
中国山东网·新感知1月21日讯 春节临近，年货市场逐渐热闹起来，市民对年货食品质量更加关心。近期，济南市市场监督管理局通过“济南市场监管微服务”小程序陆续收到市民提交的市场监管“一券三卡”，其中部分市民非常关心流通领域年货食品质量。为确保消费者能够购买到安全、优质的年货，1月13日至20日，济南市市场监管局针对糖酒茶等重点商品开展专项检查，共检查商户248家，立案5起，为消费者的年货把好关。市市场
投诉
中消协点名商家涨价套补、电信套餐降级难等
中新经纬2月6日电 中国消费者协会官网6日发布《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》，点名商家涨价“套取”补贴、国补商品不予价保等。中消协指出，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件，加
商务部：切实保障内资和外资企业在华生产的产品平等参与政府采购
今天（2月20日）上午10时，国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会，商务部副部长兼国际贸易谈判副代表凌激和国家发展改革委、工信部、市场监管总局相关负责人介绍扩大高水平对外开放，做好2025年稳外资工作有关情况，并答记者问。商务部副部长兼国际贸易谈判副代表 凌激：外资企业平等参与政府采购的问题，是外资企业普遍关心的。中国政府一直高度重视，我们持续优化营商环境的一个重要内容就是要保障外资企业的国民
一年受理行业投诉578件，湖北成立育婴行业消费维权办公室
极目新闻记者 詹钘通讯员 胡翠兰3月1日，湖北省市场监管局、湖北省消费者委员会在武汉联合举办湖北省2025年“3·15”国际消费者权益日系列活动暨育婴行业消费维权普法宣教行动。极目新闻记者从活动现场了解到，2024年湖北省消委组织受理育婴行业消费投诉578件，湖北省消委建议行业经营者提高自律意识，增强社会责任。活动以“优化消费环境，共筑满意消费”为主题。活动现场，省消委通报了2024年全省消委组织
中消协点名羽绒服用飞丝冒充羽绒
6日，中消协发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。在投诉热点分析及典型案例中，中消协提到，羽绒服产品虚假宣传频发，消费者权益频遭侵害。消费者反映的问题主要有：一是材质虚假宣传。如用普通棉服冒充羽绒服、用“飞丝”冒充“羽绒”、用“鸭绒”冒充“鹅绒”等。二是充绒量虚假宣传。三是品牌虚假宣传。中消协建议，有关部门针对羽绒服等季节性商品在热销期间开展专项检查，特别是加大对虚假宣传、以次充好等违法行为
严禁打着清华北大旗号收客！北京出台新规规范“研学游”
据“首都教育”微信公众号消息，北京市文旅局近日发布《北京市旅行社组织或承办未成年人研学旅游服务规范（3.0版）》，就全市旅行社组织研学旅游服务提出具体要求——严禁打着清华、北大等名校旗号收客旅行社应根据不同学龄阶段学生有针对性设计开发研学旅游课程，以各学段各年级教学内容为参照，结合学生身心特点、接受能力和实际需要精选主题，确保“游有所研”“旅有所学”，避免“只旅不学”。旅行社对研学旅游产品进行宣传
中消协：预付式消费纠纷多发，资金安全风险最为突出
2月6日，中消协发布 “2024年全国消协组织受理投诉情况分析”，并发布典型案例。2024年，其中一个消费者投诉热点涉及预付式消费。分析指出，预付式消费纠纷多发，消费者面临多重风险。分析介绍，预付式消费中，经营者为提前锁定消费一般会给予消费者一定优惠，吸引消费者提前充值，一旦预付式消费发生店面关门、商家跑路，极易引发群体性纠纷。消费者投诉的问题主要有：一是不签署书面合同。经营者仅提供一张卡或一个虚
浙江发力打造消费环境最优省 激发消费新活力
中新网杭州2月13日电(奚金燕)据浙江省市场监管局13日消息，今年浙江将围绕“打造消费环境最优省”目标，深入实施“消保助力消费”系列行动，动态培育放心消费基础单元20万家以上、培育放心消费聚集区500个以上、发展无理由退换货承诺单位9万家以上，持续释放消费潜力。提振消费是扩大内需、做大做强国内大循环的重中之重。近年来浙江集中整治消费领域突出问题，健全完善消费者权益保护法律制度，妥善处理消费矛盾纠纷
如遇纠纷可投诉！三亚全面规范潜水及水上项目经营
近日，三亚市旅游和文化广电体育局牵头组织三亚市市场监督管理局、三亚市综合行政执法局等多个部门，对全市潜水场所及水上项目经营企业开展专项整治行动。检查组重点围绕价格公示、安全警示、服务标准等游客关切领域展开拉网式检查。检查中发现，部分企业未严格落实《三亚市潜水旅游服务规范》，存在安全提示标识缺失、项目名称使用不规范、增值服务告知不清晰等问题。针对这些问题，检查组现场下达整改通知书，要求相关企业限期完