涨价套取补贴 中消协点名商家落实国补政策不规范
中新社北京2月6日电 (记者 刘亮)中国消费者协会(下称中消协)6日发布的消息称，2024年国补(国家补贴政策)消费市场活跃，但部分商家营销行为有待规范，存在涨价套取补贴等行为。中消协当天发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。据统计，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比2023年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8
投诉
多账号发布“女子潜水时被取下面罩威胁”，三亚潜水协会回应
2月13日，三亚市潜水行业协会发布关于近期多个账号发布“三亚女子潜水被威胁”的回应。近期，三亚市潜水行业协会留意到网络上流传“三亚女子潜水时被教练取下面罩并威胁”的内容。经协会深入核查，发现全网多处出现一模一样的图文内容，相关情况协会将持续跟进，并积极配合有关部门深入调查核实。同时，协会郑重提醒广大游客，若在潜水过程中遇到任何问题或需要投诉，可拨打0898-12345或三亚放心游平台进行投诉反馈。
民用航空法迎来修订：规定格式条款应包含机票超售等内容
2月24日，十四届全国人大常委会第十四次会议审议了民用航空法修订草案。交通运输部部长刘伟在对民用航空法修订草案作说明时表示，修订草案对现行民用航空法作了较为全面的修改完善，其中针对民用航空旅客权益保护有待加强的问题，修订草案作出一系列明确规定。修订草案专设“旅客权益保护”一节，规定公共航空运输业制定的运输总条件等格式条款，应当包括超售、不正常航班处置、旅客服务和旅客投诉等旅客权益保护内容，并在售票
张文宏回应“被AI带货”：已多次向平台投诉
（央视财经《经济信息联播》）最近，有网友向媒体反映，家中老人在网络卖货视频中看到“张文宏医生”在卖一种蛋白类的产品，老人信以为真，不仅下了单还转发给了很多群。经过记者核实，该视频并非张文宏医生本人，而是利用AI技术合成的。对此，记者也联系到了张文宏医生。在这段视频中，被合成的人像反复介绍一种产品，声音听起来也很像张文宏本人，商品橱窗内的某蛋白棒售卖链接显示已出售1200多件。目前，该账号已搜索不到
百家讲坛主讲人吐槽首汽约车司机要求线下付款，客服回应
2月6日，中国人民大学历史学院研究员、百家讲坛主讲人张宏杰在社交媒体发文吐槽首汽约车。其称，通过滴滴出行叫了一辆首汽约车的车，“在寒风里等了7分钟，车终于到了，一拉门，车门是锁着的！司机走下来对我说，我跟你商量个事儿，你把订单取消了，我们线下走行不，这样我能多赚20块钱，你反正也不吃亏。我说那怎么行，线下出了问题没保障。司机说那我就不能拉你，你再叫个车吧。我跟你说这块儿可不好叫车。”张宏杰询问对方
一次性内裤被投诉有污渍 名创优品致歉
1. 所购产品批次。 消费者视频截图 2. 拆开包装后，产品表面有不明黄色污渍。 消费者视频截图2月17日，有消费者发布视频投诉名创优品未拆封的一次性内裤有不明污渍，此事引发关注，2月19日，#名创优品回应未拆封内裤有污渍#话题登上微博热搜。针对此事，2月19日，名创优品相关负责人回应南都湾财社记者称，企业深感抱歉，并对消费者致歉，企业已在第一时间对同批次产品作下架处理，并暂停与该生产商的订单
盐田重点安居项目交付后频被投诉！四部门回应治理进度
奥一新闻记者注意到近日有市民在人民网领导留言板上留言称自己家住 盐田港嵘拔翠园作为盐田区一大型安居房项目本该为居民提供舒适、安全的居住环境然而，却存在噪音污染、垃圾分类投放点争议以及出行通道被围堵等问题对于市民的诉求深圳市盐田区四部门一一作出回应一起来关注详情项目交付之后争议不断市民多次投诉噪音等问题据该市民留言内容，其表示 港嵘拔翠园作为盐田区一大型安居房项目，自交付以来，该项目面临了多重争议和
奥地利组织Noyb在多个欧洲国家投诉包括TikTok在内的六家中企 外交部回应
【奥地利组织Noyb在多个欧洲国家投诉包括TikTok在内的六家中企 外交部回应】财联社1月17日电，据路透社报道，奥地利组织Noyb（“None of Your Business”）已在多个欧洲国家对包括TikTok在内的六家中国公司提出投诉，指控这些公司“非法”向中国发送欧盟用户的数据。 在1月17日举行的中国外交部例行记者会上，外交部发言人郭嘉昆在回应外媒记者“中方对此有何回应”的提问时表示
2024年，湖北为消费者挽回经济损失1.86亿元
极目新闻记者 张秀娟通讯员 朱锐 郭姗姗下单不退换、签收即认可，市民网购遭遇“霸王条款”怎么办？1月22日，极目新闻记者从湖北省市场监督管理工作会议上获悉，2024年，全省市场监管部门累计为消费者挽回经济损失1.86亿元，进一步优化消费环境、繁荣消费市场、提振消费信心。执法人员进行市场检查（通讯员供图）消协组织受理投诉7.5万件据介绍，2024年以来，湖北省市场监管部门深入实施放心消费行动，全省建
中消协：笔记本电脑投诉去年呈高发态势
2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况。在具体商品投诉方面，笔记本电脑的投诉问题呈高发趋势，消费者投诉主要集中在产品质量以及售后服务方面。2024年11月9日，消费者邓先生称其于8月22日花费8499元在上海某电子科技有限公司App购买一台笔记本电脑，使用才两个月就频繁出现问题。消费者称因产品质量问题严重影响到其学习和工作，已对出现的这些问题都录了视频。消费者投诉要求退货退