护航冰雪经济高质量发展
1月23日，黑龙江省齐齐哈尔市纪委监委驻市文广旅局纪检监察组对入冬以来全市旅游市场投诉办理情况进行监督检查。在电话回访一位此前曾在12345便民服务热线投诉的外省旅客时，该旅客表示：“经过政府部门协调，旅行社已就导游擅自改变游览路线问题向我们道歉，我们收到了旅行社退还的费用，对你们的办事效率满意！”发展冰雪经济是推动齐齐哈尔当地经济高质量发展的重要着力点。该市纪委监委围绕冬季冰雪旅游相关问题开展专
投诉
湛江一地用吹风机清理路面遭扬尘投诉，官方：确保类似情况不再发生
据人民网“领导留言板”2月8日消息，针对广东湛江一地公路养护使用吹风机引起路尘的投诉，广东留言办理称，当前养护人员配置无法达到应有的定员标准，主要采用吹风机作业，后续将同步进行加水降尘操作。这位网民1月19日投诉称，广东省湛江市坡头区官渡镇，公路养护是吹风机吹公路，路尘吹到人身上不健康。吹风机吹尘是向人体吹，向铺子吹，向群众家里门口吹，向学校门口吹，请协调解决。广东留言办理2月8日回复称，经湛江市
通过这里投诉后，深圳某地施工噪音投诉从月均30宗降至3宗
看到路灯冒火花、路边有小黑虫、家附近施工工地噪音……在深圳，“有事找民意速办”已渐渐成为市民的日常，成为大家解决问题的便捷途径。深圳某工地施工噪音扰民严重，市民通过该平台投诉后，以该工地为试点，创新推出“远程喊停”监管模式，在多举措治理下，施工噪音投诉从月均30宗锐减至3宗，降幅近九成。去年深圳市民1400万件烦心事通过民意速办平台得到反馈今年大年初六早上，龙华街道龙观大道龙华汽车站处的人行天桥上
APP悄悄“退高买低”机票差价谁吞了？
提前买好的机票突然被平台退票，然后被重新预订了一张同日同航班的低价票，在旅客不知情的情况下，机票就这么悄悄被“退高买低”了，差价却没有退还。日前，有多位旅客反映自己在购票平台买机票的类似遭遇。他们怀疑购票平台借机票价格动态浮动赚取了差价，最终普遍通过向平台投诉才获得了差价返还。 据黑猫投诉平台日前发布的统计，2024年平台收到涉OTA(在线旅游平台)领域的投诉量超过17.4万件，同比增长了7.13
美国联邦贸易委员会将有关Snapchat的投诉提交至司法部
【美国联邦贸易委员会将有关Snapchat的投诉提交至司法部】财联社1月17日电，美国联邦贸易委员会（FTC）公告称，已将针对Snap公司的投诉移交给司法部。投诉涉及该公司在其Snapchat应用程序中部署人工智能聊天机器人MyAI，或对年轻用户造成风险和伤害。
去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元
中国消费者协会今天（6日）发布投诉情况分析显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量的49.23%，与2023年相比，比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与20
美团近期将公布“取消骑手超时扣款”具体方案
去年12月起，美团开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”，在此期间，当地众包骑手们的超时情况可免责。昨日（12日），美团通过公众号公布了“取消骑手超时扣款”新进展。结果显示，在节假日、远距离订单等场景中，订单超时的情况相对较多，部分消费者的体验受到了一定影响。同时，在观测区域中，新骑手的超时率显著大于老骑手。美团方面表示，目前已根据本次的讨论结果在内部进行规则改进，具体方案近期将陆续
游客在三亚参与摩托艇游玩项目时受伤？官方通报：开展调查
海南三亚市天涯区旅游工作领导小组办公室2月24日发布情况通报：近日，天涯区旅游工作领导小组办公室注意到有小红书平台用户发文反映称，其在三亚参与摩托艇游玩项目时造成身体受伤。对此，天涯区旅游工作领导小组办公室高度重视，已第一时间组织相关部门开展调查。天涯区旅游工作领导小组办公室将全力以赴维护游客合法权益，并进一步加强旅游市场监管，为广大游客营造安全、舒心的旅游环境。天涯区旅游工作领导小组办公室呼吁游
“一天躺赚30万元”的女网红被禁言，曾自曝有案底，笑称生小孩也当网红
2月28日，极目新闻记者注意到，网红顾茜茜抖音账号被因违反相关法律法规和政策，已被禁言，同时也被禁止关注。据此前报道，近日，江苏南通网红顾茜茜在直播中特地晒出自己账号后台收入，并称自己“即使躺着也能日入30多万”，其晒出的抖音后台直播带货金额超一千多万，并显示预估佣金收入达279万余元。在相关炫富行为引发网络热议后，顾茜茜又在直播中回应称自己的钱都是辛苦挣来的，自己晒收入是为了“气黑粉”。极目新闻
