“家长里短”事 “加减乘除”办(民生改善在身边·完善基层治理)
“我被困在电梯里4个多小时,可开发商、物业都拒绝赔付。你给我个公道,实在不行我就去法院起诉。”一大早,青海省西宁市城西区司法局文汇路司法所所长丁雪娜就碰到了前来反映问题的群众。不久前,该群众曾被一个新交付的商务写字楼电梯困住。“您先别着急,我们已经做了两次矛盾调解工作,一直在努力解决您的问题。”丁雪娜先安慰这名群众,随后打电话请律师协会、派出所共同出席调解会。现场,律师以规定和案例对双方晓之以理,