新春走基层丨春运列车上的“一碗好饭”
1月13日，乘客在铁路杭州客运段甬广车队K212次列车上品尝新品菜肴。在列车餐车上吃一顿热气腾腾、香气四溢的餐食，是许多乘客关于旅途的美好记忆。今年春运期间，铁路杭州客运段将列车上的“一碗好饭”作为提高客运服务质量、提升旅客出行体验的重点环节。该段下属的甬广车队K212/209、K210/211次列车组织餐车厨师交流学习，更新餐车菜单、推出多种新品菜肴，并在普速列车上也实行远程点餐、送餐到座的服务
客运段
新春走基层｜乘坐高铁看非遗 欢天喜地游齐鲁
临近春节，G6956次列车的9号餐车张灯结彩、装扮一新，胶东版画、蒙阴煎饼花、面塑泥塑、剪纸等非遗产品琳琅满目。旅客们纷纷前来赏非遗、学技艺、看表演、做手工，尽情感受中国传统年俗的魅力。在这里，国铁济南局青岛客运段和山东中铁文旅发展集团有限公司联合举办的“非遗年俗上高铁 环游齐鲁迎新春”活动拉开序幕。活动通过“高铁+非遗”的模式，今后将不定期在高铁动车组列车上举办“非遗年俗上高铁”活动，为旅客搭建
新春走基层｜“我是你的眼”志愿服务 温暖视障人士回家路
随着寒假的到来，青岛市盲校的学生们正陆续回家。为帮助需要搭乘铁路回家的盲校学生顺利返乡，国铁济南局青岛客运段“我是你的眼”助盲出行志愿者们全程帮扶引导，护送他们安全踏上返乡之旅。“我是你的眼”助盲出行志愿服务项目，由中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段的青年志愿者于2021年初发起，目前已累计服务视障旅客1500余人次。作者：冯媛媛、刘洋、周可新华社音视频部制作
银川客运段春节假期运送旅客76.74万人次 增幅4.9%
中新网银川2月5日电 (记者 杨迪)记者5日从中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段获悉，春节假期该段共运送旅客76.74万人次，较去年增加3.64万人次，增幅4.9%，日均运送旅客9.59万人次。其中，高铁列车运送旅客48.82万人次，普速列车运送旅客27.92万人次。旅客进站乘车。银川客运段供图 今年春节假期自1月28日至2月4日，为期8天。据了解，银川火车站累计发送旅客29.9万人次。今年春节
新春走基层｜乘坐高铁看非遗 欢天喜地游齐鲁
临近春节，G6956次列车的9号餐车张灯结彩、装扮一新，胶东版画、蒙阴煎饼花、面塑泥塑、剪纸等非遗产品琳琅满目。旅客们纷纷前来赏非遗、学技艺、看表演、做手工，尽情感受中国传统年俗的魅力。在这里，国铁济南局青岛客运段和山东中铁文旅发展集团有限公司联合举办的“非遗年俗上高铁 环游齐鲁迎新春”活动拉开序幕。活动通过“高铁+非遗”的模式，今后将不定期在高铁动车组列车上举办“非遗年俗上高铁”活动，为旅客搭建
刚刚通报！“对婴儿早产离世，深表同情”
刚刚（19日），@广州客运段 发布关于“孕妇在D3702次列车上被行李箱砸伤”的情况说明：近日， 广州客运段注意到网上反映“ 孕妇在D3702次动车上被行李箱砸伤”信息。经核实，具体情况为：1月22日11时33分许， 旅客叶先生在南宁东站登上D3702次列车（佛山西站至崇左南站）后，将所携带的黑色行李箱放置在贴有“连接部位 勿放行李”安全标识字样的行李架隔断处，列车启动时，行李箱掉落砸伤旅客张女士
