客运段
新春走基层丨春运列车上的“一碗好饭”
1月13日，乘客在铁路杭州客运段甬广车队K212次列车上品尝新品菜肴。在列车餐车上吃一顿热气腾腾、香气四溢的餐食，是许多乘客关于旅途的美好记忆。今年春运期间，铁路杭州客运段将列车上的“一碗好饭”作为提高客运服务质量、提升旅客出行体验的重点环节。该段下属的甬广车队K212/209、K210/211次列车组织餐车厨师交流学习，更新餐车菜单、推出多种新品菜肴，并在普速列车上也实行远程点餐、送餐到座的服务
新春走基层丨春运列车上的“一碗好饭”
在列车餐车上吃一顿热气腾腾、香气四溢的餐食，是许多乘客关于旅途的美好记忆。今年春运期间，铁路杭州客运段将列车上的“一碗好饭”作为提高客运服务质量、提升旅客出行体验的重点环节。该段下属的甬广车队K212/209、K210/211次列车组织餐车厨师交流学习，更新餐车菜单、推出多种新品菜肴，并在普速列车上也实行远程点餐、送餐到座的服务，用饱含烟火气的“一碗好饭”温暖旅客的春运归途。1月17日，铁路杭州客
秀我中国丨工作41年 他用30余万张照片记录青藏铁路变化
郝叔今年60岁，是中国铁路青藏有限公司西宁客运段列车的餐车工作人员。参加工作41年来，他用镜头拍下30余万张照片。今年春运后，郝叔将迈入人生的全新旅程，而年轻的铁路工作者们也将满载温情与希望，继续前行。记者：王艳新华社音视频部制作
新春走基层｜“我是你的眼”志愿服务 温暖视障人士回家路
随着寒假的到来，青岛市盲校的学生们正陆续回家。为帮助需要搭乘铁路回家的盲校学生顺利返乡，国铁济南局青岛客运段“我是你的眼”助盲出行志愿者们全程帮扶引导，护送他们安全踏上返乡之旅。“我是你的眼”助盲出行志愿服务项目，由中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段的青年志愿者于2021年初发起，目前已累计服务视障旅客1500余人次。作者：冯媛媛、刘洋、周可新华社音视频部制作