客舱
航延不延“训”，南航安保组“即兴训练”强化客舱应急处置能力
2月9日，CZ6964成都天府至乌鲁木齐航班遭遇长达5小时以上的延误。面对这一突发情况，南航新疆分公司空保管理部安保组迅速行动，将延误时间转化为提升业务技能的宝贵机会，组织开展机上应急处置训练。安保组长张潇精心策划，召集组员栗世昌及乘务员们共同投入到这场“即兴训练”中。训练内容全面且实用，涵盖了吸烟旅客的处置、群体性事件的应对、客舱暴力事件的紧急处理，以及乘务员对执勤记录仪的规范使用等多个方面。参
木棉新禧—春节来新疆看雪花
舞蛇迎春展鸿运，万象更新绘云天。在这洋溢着喜庆气息的时刻，中国南方航空在CZ6905航班上精心策划了“木棉新禧——春节共赏新疆雪”的特色活动，与乘客们共聚云端，欢庆佳节、祈愿吉祥、共迎新春。“亲爱的旅客朋友们，在这辞旧迎新之际，我们相聚在万米高空，共度美好时光……”伴随着柔美悦耳的客舱广播，活动正式拉开帷幕。乘务员们悉心策划了一系列既趣味盎然又颇具挑战性的春节主题问题，诸如“2025年春节联欢晚会
1400元一张无座机票，宠物航班是真友好还是割韭菜？
齐鲁晚报·齐鲁壹点 朱若彤对于许多在外工作的年轻人来说，宠物已经成为生活中不可缺少的部分。在他们眼中，宠物是温暖的陪伴，更是家庭的一员。随着城市养宠人士增多，有关宠物出行的话题也受到更多关注，特别是在春节期间，宠物们该何去何从成为许多宠物主人面临的难题。近些年，随着“宠物友好”理念逐渐得到推崇，航司宠物运输服务频繁“升级”，“宠物航班”多次登上热搜，引发广泛热议。1月26日，大年二十七，当大家正紧
新春走基层 | 广西交响乐团把音乐会搬进飞机客舱
1月22日上午，南宁吴圩国际机场T2航站楼里响起《蓝色多瑙河》，这场由民生银行南宁分行和广西北部湾航空共同举行的新春音乐会倾情上演，春运的繁忙与节日的喜庆在这一特殊时刻相互交织，为活动增添了一份前所未有的新春韵味。《新春乐》《茉莉花》《第二圆舞曲》……中西合璧的8首经典曲目相继奏响，美妙的音符久久回荡在航站楼里，吸引了过往的乘机旅客纷纷驻足观看和聆听，大家举起手机拍照或拍摄视频。飞机进入平飞阶段后
釜山市市长道歉！乘客国籍信息披露
当地时间1月28日，韩国釜山金海国际机场内，一架釜山航空客机在起飞前起火，该客机航班号为BX391，原计划飞往中国香港，火势由尾部向机身蔓延，最终被扑灭。韩国消防部门1月29日披露，韩国釜山机场前一天一架客机火灾可能由客舱行李架内物品自燃引发，具体原因有待进一步调查。截至目前，火灾造成7人受轻伤。1月28日，釜山航空计划飞往中国香港的BX391航班起火。起火原因疑似客舱内行李物品自燃据当地消防部门
国航带您飞越山海，共享新春年味旅途
极目新闻通讯员 张韬随着中国春节正式列入《人类非物质文化遗产代表作名录》，首个“世界非遗版”春节让中国和世界越来越紧密融合在一起，国航依托丰富的国际航线网络，将喜庆、团圆的氛围融入客舱、带进休息室、送达海外，跨越山海，传递新春之喜。客舱年味满溢除夕至大年初三，北京、上海、天津、成都、重庆、杭州等地起飞的部分国航航班上，每天都为旅客精心安排了新春主题航班，在万米高空也能让旅客感受到浓郁的年味。特色装
飞机滑行期间女子如厕被拒，大闹客舱致延误两小时，客服回应
2月6日，从新加坡飞上海的SQ626航班，飞机开始滑行时一女子上厕所被拒，大闹客舱致航班延误两小时。据目击者称乘务员耐心告知该女子，飞机滑行时不能使用卫生间，女子便开始辱骂、砸门等行为，机长随即将飞机掉头回到航站楼。飞机停靠在航站楼后，该女子被机场工作人员带走。记者致电新加坡航空公司客服，工作人员称相关部门正在处理此事。来源：百姓关注
无陪儿童万米高空享“家”的温馨
随着春运和寒假的到来，南航广西分公司全面做好迎接返乡出行高潮的各项准备，特别是针对航班上的无成人陪伴儿童。乘务组在确保安全的前提下，更加注重提升小旅客的飞行体验，让每一位无陪儿童都能在万米高空“吃得好、睡得香”，享受一段美好的旅程。春运期间，南航的一架航班上迎来了两位特别的小旅客——5岁的哥哥晖晖（化名）和4岁的妹妹晞晞。他们独自飞往海口，与在那里工作的父母团聚共度春节。作为无陪儿童，兄妹俩的旅程