小心！手机NFC功能竟成骗子的“提款机”
你是否觉得手机NFC功能只是用来刷公交卡或快捷支付？但你可能不知道，骗子已经盯上了这个便捷功能，将它变成偷走你银行卡存款的“提款机”！只需几步操作，几万元甚至几十万元就可能在你眼皮底下被刷走。赶紧自查！案例一李先生接到一个自称航空公司客服的电话，对方称其航班因机械故障被取消，并询问是选择改签还是退票。李先生选择改签，对方进一步表示因已为其购买保险，可退还300元到银行卡，但需通过“企业支付”操作。
客服
接入AI后，保险业想移走获客与客户服务两座”成本大山”
界面新闻记者 | 吕文琦在DeepSeek R1横空出世之后，保险业开启军备竞赛，已有四十余家保险机构宣布接入DeepSeek。界面新闻梳理发现，DeepSeek在险企赋能的领域多聚焦在AI客服和销售辅助上，这也是保险销售端两座成本“大山”。不过更重要的是，AI正在改写保险的获客逻辑，从比拼渠道和投放变成比拼模型能力，而这些又会为行业带来什么？AI客服的突破 目前来看，AI大模型的应用主要集中在保
2.8万元的联想电脑，多花2200元购买全球联保，客服让拿去美国修？男子怒了
购买数码产品的时候，你会多花一笔钱购买保修服务吗？近日，河南郑州的王先生吐槽，自己购买的联保服务根本没用。近日，河南郑州，王先生反映自己有台联想电脑，是在美国官网购买的，因为2.8万比较贵，自己多花2200元购买了4年全球延保，保修服务显示，到2027年11月到期。客服回复：去美国修男子怒斥王先生发现电脑风扇噪音特别大，检查发现风扇坏了。王先生拿去联想门店，工作人员却说修不了。据记者报道，王先生称
新春走基层·见证新动能 | 青年“AI+军团”护航春节通信服务
中青报·中青网见习记者 李梓昂 记者 潘志贤蛇年春节到了，中国移动在线营销服务中心（以下简称“在线中心”）河南分中心的办公大楼里依旧忙碌。上百名工程师们聚在一起，键盘声此起彼伏。27岁的田丰今年刚入职在线中心，担任一名开发工程师。这几天，他正在和同事们给一款叫“灵犀”的大模型做测试，“灵犀”灵不灵，影响着今年春节中国移动用户在App上的使用感受。今年田丰将在公司过年。他的办公桌上，左边的独立显示器
客服操作失误致手机被无端停机，惠州运营商：已提解决方案
您知道该如何对霸王条款说不吗？您知道如何维护自己的合法权益吗？如果您纠结于如何保护自己的权益或者寻求更通畅的投诉渠道您可以来找南方都市报2025年南都惠州正式开启3·15维权线索征集！你来报料，我来曝光！手机被无端停机、宽带费和电视费在退订后仍被扣除、通话套餐被办成流量套餐等问题困扰着市民刘先生，他向本报反映了使用移动套餐的遭遇。广东移动惠州分公司（以下简称“惠州移动”）回复称，经核实是客服人员操
小心！手机这个功能，竟成骗子的“提款机”
你是否觉得手机NFC功能只是用来刷公交卡或快捷支付？但你可能不知道，骗子已经盯上了这个便捷功能，将它变成偷走你银行卡存款的“提款机”！只需几步操作，几万元甚至几十万元就可能在你眼皮底下被刷走。看到这篇文章的赶紧自查！1案例一李先生接到一个自称航空公司客服的电话，对方称其航班因机械故障被取消，并询问是选择改签还是退票。李先生选择改签，对方进一步表示因已为其购买保险，可退还300元到银行卡，但需通过“
接到“客服”来电，她被骗了2.8万……
“您近日开通了平台的自动续费服务，如不取消，每个月将会自动扣费……”如果您接到类似内容的“客服”电话请警惕近日，雷州市邓女士接到一通陌生电话，对方自称是某短视频平台“客服”，声称邓女士在该平台上的账户开通了自动续费服务，如果不关闭，将每个月自动扣缴1000元。邓女士当即要求关闭该项服务，应“客服”要求进行相关操作，并向对方提供了自己的银行账户和短信验证码等信息。然而没想到的是，她向对方透露短信验证
警惕！接这种电话=丢2.1万，速看
作为一个资深网购买家是不是觉得自己每次精心挑选的宝贝都物超所值但遇到“客服”联系你说你所购买的产品经检测有质量问题给你双倍赔偿你会相信吗？近日谷城县紫金镇居民王女士接到自称“某电商平台客服”电话称其购买的商品存在质量问题需退款理赔在对方诱导下王女士下载了某服务平台APP通过屏幕共享功能泄露银行卡信息然而等到的不是期待的“支付宝到账xxx元”而是账户内资金被分批转走察觉异常后王女士立即向紫金派出所报
美团回应为骑手缴纳“五险一金”：到手工资会少一部分
2月19日下午，“美团Meituan”微信账号发文表示，美团将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，并全面取消配送超时罚款。记者注意到，该文一经公布，便引发广泛关注。许多网友对这一举措表示赞同，认为这是企业社会责任感的体现，也为骑手群体提供了更坚实的保障；然而，也有部分美团骑手心生疑虑，缴纳五险一金之后，到手工资是否存在下降的风险？政策中提到的“稳定兼职骑手”，又该如何界定？2月20日，美团一名客服人员表