恋与深空周边售后客服被投诉已读不回！店方致歉称将增派人力
近日，多位网友发帖投诉《恋与深空》游戏周边售后客服已读不回、联系不上。2月28日，南都记者从叠纸心意旗舰店获悉，该网店发布致歉公告称，将进行服务团队扩容、响应效率升级、放宽售后时效限制。目前旗舰店内已检索不到《恋与深空》周边产品。南都此前报道，该款游戏曾被曝部分台词“抄袭”了另一部漫画文案而陷入争议。有网友发帖投诉《恋与深空》周边售后客服联系不上。连日来，有不少网友在社交平台上发帖反映称，购买《恋
客服
客服操作失误致手机被无端停机，惠州运营商：已提解决方案
您知道该如何对霸王条款说不吗？您知道如何维护自己的合法权益吗？如果您纠结于如何保护自己的权益或者寻求更通畅的投诉渠道您可以来找南方都市报2025年南都惠州正式开启3·15维权线索征集！你来报料，我来曝光！手机被无端停机、宽带费和电视费在退订后仍被扣除、通话套餐被办成流量套餐等问题困扰着市民刘先生，他向本报反映了使用移动套餐的遭遇。广东移动惠州分公司（以下简称“惠州移动”）回复称，经核实是客服人员操
百家讲坛主讲人吐槽首汽约车司机要求线下付款，客服回应
2月6日，中国人民大学历史学院研究员、百家讲坛主讲人张宏杰在社交媒体发文吐槽首汽约车。其称，通过滴滴出行叫了一辆首汽约车的车，“在寒风里等了7分钟，车终于到了，一拉门，车门是锁着的！司机走下来对我说，我跟你商量个事儿，你把订单取消了，我们线下走行不，这样我能多赚20块钱，你反正也不吃亏。我说那怎么行，线下出了问题没保障。司机说那我就不能拉你，你再叫个车吧。我跟你说这块儿可不好叫车。”张宏杰询问对方
达州一女子做“跨境电商”被骗30余万元，警方已立案调查
▲图据图虫创意2月28日，红星新闻记者从四川达州万源市公安局获悉，万源市一女子在网上做“跨境电商”，被“客服”一步步忽悠，被骗30余万元后报警，目前，万源市警方已对此立案调查。据办案民警介绍，近日，达州万源市辖区群众梁女士在抖音刷到“开办跨境电商网店”的直播视频，梁女士想利用空闲时间多些收入，就按照视频提示，购买了“咨询”代金券，随后“客服”发送来一张二维码图片，梁女士便扫描二维码下载一款陌生软件
哪吒汽车客服忘挂电话爆粗口辱骂车主，公司：厂家已道歉、员工停职
近日，一位哪吒汽车车主被哪吒客服辱骂视频在网上流传，据该车主称“因车辆无法正常保养”，拨打电话催促厂家处理。而在哪吒汽车客服接完电话后“忘记挂机”，此后车主听到客服用不雅词语辱骂自己称“一直问我怎么处理，处理你 X，我怎么知道怎么处理？烦死了”。对此，哪吒汽车用户关怀服务中心回应称，厂家已向张先生电话道歉，客服骂车主涉事员工已停职。张先生所反映的购车时赠送的保养权益无法兑现，保养门店缺少必备材料等
武汉冰雪中心客服回应“游客寄存柜押金没有退还”：系统故障
2月10日，有游客在武汉城市留言板上称，他到武汉冰雪中心滑雪，使用寄存柜存储物品，寄存柜押金至今没有退还。2月10日，该寄存柜客服工作人员表示，由于系统故障导致押金无法正常到账，消费者可联系客服处理。该游客称，2024年11月27日，他到武汉冰雪中心滑雪，当时使用了两个寄存柜，一个寄存柜的押金是30元，一共是60元。后来，看到有网友反映押金没退还到位后，他查询自己在该寄存柜的公众号后发现，账户余额
洛阳女子手机突然失控，危急时刻，她捂住摄像头保住50多万
今年2月14日洛阳的杨女士在家刷视频时接到该短视频平台“客服”的电话称其开通直播付费功能每月扣880元杨女士发现在设置里直播付费功能确实开启便信以为真“客服”说必须下载另一个APP在上面操作取消每月扣款杨女士点击“客服”发来的短信链接下载APP并注册登录当杨女士正寻思着如何关闭付费服务时突然 手机弹出自己的银行APP界面要求刷脸登录这时杨女士意识到不对想要退出网银APP却发现手机已经失控无法操作危
北京警方提醒：“中银会议”、“银联会议”都是诈骗APP 近日已有人受骗
3月1日，北京青年报记者从北京市公安局获悉，须警惕“会议”类诈骗APP软件，诈骗人员频繁更换软件马甲，但都冠以“会议”二字，以此使接听者放松警惕。北京警方提示，凡是自称客服，让接听人下载所谓会议软件，但在手机应用市场搜索不到的都是诈骗APP。据介绍，65岁的徐女士近日在家接到了“某短视频平台客服”的来电，对方称其在平台自动购买了一份保险，每个月要自动扣800元。徐女士一听，赶忙表示要取消该业务。“
接电话后，存款被全部转走！紧急提醒→
“您在我们平台购买了一份保险，每个月要自动扣费800元……”为取消每月自动扣费的保险，在所谓“客服”人员的指导下，下载“中银会议”App并登录手机银行，一系列操作后，银行卡内的存款被全部转走……这正是65岁的徐女士不久前的经历。打电话的人是谁？银行卡上的存款又为何不翼而飞？↓↓↓■ 案情回顾日前，徐女士在家接到了“某短视频平台客服”来电，对方称其在平台自动购买了一份保险，每月要自动扣800元。徐女
武汉冰雪中心客服回应“游客寄存柜押金没有退还”：系统故障
2月10日，有游客在武汉城市留言板上称，他到武汉冰雪中心滑雪，使用寄存柜存储物品，寄存柜押金至今没有退还。2月10日，该寄存柜客服工作人员表示，由于系统故障导致押金无法正常到账，消费者可联系客服处理。该游客称，2024年11月27日，他到武汉冰雪中心滑雪，当时使用了两个寄存柜，一个寄存柜的押金是30元，一共是60元。后来，看到有网友反映押金没退还到位后，他查询自己在该寄存柜的公众号后发现，账户余额