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网友称爸爸去世多年后微信账号“突然消失” 客服：账号长期不登会回收，内有财产的除外

近日，有网友发帖称，其爸爸去世近十年，想爸爸的时候会打开以前的聊天记录或者去看看爸爸的朋友圈，最近却找不到爸爸的微信了。其努力找到唯一一条爸爸评论过自己的朋友圈，看到爸爸的备注变成了初始昵称，这让网友觉得崩溃，“哭到停不下来，我和爸爸在世界上唯一的联络方式彻底消失了。”该网友发帖后，在评论区回复其时称，上述帖文被微信工作人员看到了，工作人员主动联系网友试着帮忙找回，但网友爸爸账号已经被回收，一旦被

新闻 2025年02月07日 0 点赞 0 评论 32 浏览

警方紧急提醒，慎用这个手机功能！

你是否觉得手机NFC功能是用来刷公交卡或快捷支付的？但你可能不知道骗子已经盯上了这个便捷功能将它变成偷走你银行卡存款的“提款机”！只需几步操作几万元甚至几十万元就可能在你眼皮底下被刷走案例一：下载第三方软件通过NFC转账被骗近10万李先生接到一个自称航空公司客服的电话，对方称其航班因机械故障被取消，并询问是选择改签还是退票。李先生选择改签，对方进一步表示因已为其购买保险，可退还300元到银行卡，但

新闻 2025年02月07日 0 点赞 0 评论 58 浏览

两极反转！哪吒汽车客服忘挂电话辱骂车主：处理你奶的，哪吒汽车回应：已向客户道歉，涉事客服已停职

军事 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 27 浏览

春节通信服务“不断线” 让智能客服更“聪明”

春节期间，中国移动在线营销服务中心（以下简称“在线中心”）河南分中心的办公大楼里依旧忙碌，上百名工程师聚在一起，键盘声此起彼伏。27岁的开发工程师田丰今年在公司过年。他的办公桌上，左边的独立显示器展示着“灵犀”大模型的测试成效，右边的笔记本电脑上不断滚动着密密麻麻的代码。春节前夕，他和同事就开始对这款叫作“灵犀”的大模型进行测试，“灵犀”灵不灵，影响着今年春节中国移动用户在App上的使用感受。春节

新闻 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 27 浏览

百家讲坛主讲人吐槽首汽约车司机要求线下付款，客服回应

2月6日，中国人民大学历史学院研究员、百家讲坛主讲人张宏杰在社交媒体发文吐槽首汽约车。其称，通过滴滴出行叫了一辆首汽约车的车，“在寒风里等了7分钟，车终于到了，一拉门，车门是锁着的！司机走下来对我说，我跟你商量个事儿，你把订单取消了，我们线下走行不，这样我能多赚20块钱，你反正也不吃亏。我说那怎么行，线下出了问题没保障。司机说那我就不能拉你，你再叫个车吧。我跟你说这块儿可不好叫车。”张宏杰询问对方

新闻 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 34 浏览

哪吒汽车客服忘挂电话爆粗口辱骂车主，公司：厂家已道歉、员工停职

近日，一位哪吒汽车车主被哪吒客服辱骂视频在网上流传，据该车主称“因车辆无法正常保养”，拨打电话催促厂家处理。而在哪吒汽车客服接完电话后“忘记挂机”，此后车主听到客服用不雅词语辱骂自己称“一直问我怎么处理，处理你 X，我怎么知道怎么处理？烦死了”。对此，哪吒汽车用户关怀服务中心回应称，厂家已向张先生电话道歉，客服骂车主涉事员工已停职。张先生所反映的购车时赠送的保养权益无法兑现，保养门店缺少必备材料等

新闻 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 31 浏览

差点上当！民警及时劝阻挽回损失

“警察同志，太感谢你们了，要不是你们及时阻止，我可能就把钱转过去了。”2月10日在高新区（新市区）一号街工作的张先生遭遇了一起冒充“抖音客服”网络诈骗事件，好在他及时向乌鲁木齐市公安局高新区（新市区）分局钻石城派出所求助，民警迅速采取行动，为张先生挽回损失。原来，当天上午11时，正在工作的张先生接到一个陌生电话，对方称张先生开通了抖音直播会员功能，若不关闭，每月将自动扣除900元。“我没开通这个会

新闻 2025年02月12日 0 点赞 0 评论 38 浏览

武汉冰雪中心客服回应“游客寄存柜押金没有退还”：系统故障

2月10日，有游客在武汉城市留言板上称，他到武汉冰雪中心滑雪，使用寄存柜存储物品，寄存柜押金至今没有退还。2月10日，该寄存柜客服工作人员表示，由于系统故障导致押金无法正常到账，消费者可联系客服处理。该游客称，2024年11月27日，他到武汉冰雪中心滑雪，当时使用了两个寄存柜，一个寄存柜的押金是30元，一共是60元。后来，看到有网友反映押金没退还到位后，他查询自己在该寄存柜的公众号后发现，账户余额

新闻 2025年02月12日 0 点赞 0 评论 30 浏览

武汉冰雪中心客服回应“游客寄存柜押金没有退还”：系统故障

2月10日，有游客在武汉城市留言板上称，他到武汉冰雪中心滑雪，使用寄存柜存储物品，寄存柜押金至今没有退还。2月10日，该寄存柜客服工作人员表示，由于系统故障导致押金无法正常到账，消费者可联系客服处理。该游客称，2024年11月27日，他到武汉冰雪中心滑雪，当时使用了两个寄存柜，一个寄存柜的押金是30元，一共是60元。后来，看到有网友反映押金没退还到位后，他查询自己在该寄存柜的公众号后发现，账户余额

新闻 2025年02月12日 0 点赞 0 评论 29 浏览

手机这个功能开了，钱没了！

你是否觉得手机NFC功能只是用来刷公交卡或快捷支付？但你可能不知道骗子已经盯上了这个便捷功能将它变成偷走你银行卡存款的“提款机”！只需几步操作几万元甚至几十万元就可能在你眼皮底下被刷走看到这篇文章的赶紧自查！案例一李先生接到一个自称航空公司客服的电话，对方称其航班因机械故障被取消，并询问是选择改签还是退票。李先生选择改签，对方进一步表示因已为其购买保险，可退还300元到银行卡，但需通过“企业支付”

新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 33 浏览