客户
山东移动聊城分公司开展“猜灯谜闹元宵”活动
浓浓的年味还未散去，元宵佳节又如期而至。为全面提升服务质量，元宵节来临之际，山东移动聊城分公司组织开展了“猜灯谜闹元宵”活动，为广大进厅客户带来了暖心、贴心、舒心的心级服务体验。活动当天，聊城市高唐县官道街营业厅提前做好了节日氛围布置，现场洋溢着浓浓的欢乐和喜庆氛围。营业厅工作人员向到厅的每一位客户送上节日的美好祝福，并详细讲解了元宵节的来历和习俗知识，同时精心设计了与节日相关的谜语，邀请广大客户
建行淄博运河支行：上门服务，温暖人心
近日，建行淄博运河支行接到一位客户的求助，其家中有一位瘫痪老人，因身体原因无法亲自前往银行办理业务。了解到这一特殊情况后，建行淄博运河支行立即决定为这位老人提供上门服务，以解决其金融需求。为确保上门服务的顺利进行，运河支行进行了充分的准备工作。首先，运河支行安排了经验丰富的工作人员，他们熟悉业务流程，并具备良好的沟通能力和服务意识。其次，运河支行准备了必要的业务办理设备和资料，以确保在现场能够高效
建行济南名泉支行：上门服务暖人心
建行济南名泉支行坚持以诚相待、以心相交的服务理念，不遗余力为每一名客户解决生活中的问题，将每一位客户的需求视为工作的出发点和落脚点，力求在点滴细节中传递出银行的温暖与关怀。近日，一位神情焦急的客户走进济南名泉支行的大门。大堂经理见状连忙上前询问，原来客户家中老人因病卧床，无法亲自前往银行办理社保卡补换卡业务，而社保卡又与老人后续的医疗报销等关键事务紧密相连，这使得客户一家忧心如焚。济南名泉支行在知
民生银行济南唐冶支行积极组织反诈骗宣传活动
为普及防范电信诈骗相关法律法规知识，提升公众的金融安全意识，民生银行济南唐冶支行近期积极组织了一系列反诈骗宣传活动。这些活动旨在揭露诈骗手段，提高公众的识别与防范能力，共同营造一个安全、和谐的金融环境。活动期间，唐冶支行充分利用其营业网点的优势，通过多种形式开展反诈骗宣传。在网点的电子宣传屏等自助终端上，滚动播放着防诈骗的宣传标语和提示信息，时刻提醒客户保持警惕。同时，支行在厅堂内显眼位置摆放了反
金乡农商银行残币兑换暖人心
工作人员整理残币现场大众网记者 高传顺 通讯员 张冠男 济宁报道“请问这里能兑换零钱和破损钱吗？”2月24日，客户刘女士提着一个手提袋进入金乡农商银行奎星支行的厅堂对工作人员说。工作人员在与刘女士交谈过程中得知，这些残币大多是一元的纸币，且每张残币存在黏连、粘贴胶带的情况，残币无法通过点钞机具，只能通过手工鉴别的方式进行清点。此时正值客户人数较多的时段，工作人员为了保证网点柜台业务的正常运行，也为
以“奔跑者”的姿态坚守为民初心
“过了腊八就是年”，当这句俗语在街头巷尾响起，浓浓的年味儿便开始在空气中弥漫开来。然而，对于银行人来说，过年却有着别样的一番景象与滋味。近日，走进邮储银行宿迁市分行公司金融部，只听跳跃的指尖与哒哒作响的键盘“呼应成曲”。键盘跃动，数据流淌，时间在大家的忙碌工作中迅速流逝。刘通是该行公司金融部产品经理，主要负责供应链金融业务，忙碌对于年前的日子，于刘通而言，已经成为常态。在供应链金融模式下，银行需要
打出金融 “组合拳”护航小微企业成长
农行江门分行工作人员向客户介绍服务方案。近年来，农行江门分行紧紧围绕省委“1310”具体部署和江门市委“1+6+3”工作安排，深耕普惠金融，坚持创新驱动，不断提升普惠下沉深度、覆盖广度、服务力度，走出了一条高质量发展的奋进之路，取得了较好的成效。该行为江门侨乡各类企业、群体注入了源源不断的金融动力，以实际行动擦亮“金融为民”的底色。多年来，农行江门分行始终以服务小微企业为己任，在行业内率先全面开展