心系客户办实事 耐心服务显真情 中信银行济南分行为客消愁云
服务永无止境，人心温暖人心，中信银行济南分行始终坚持用心服务，让客户的笑容绽放在每个冬日。耐心协助老年客户补换卡。客户房先生银行卡丢失后申请同卡号换卡，新卡快递却因逾期多日未取而返回制卡中心，该行员工帮房老师查清原因，并协助老人重新申请补换卡，房先生特别致电12345表扬该行的用心服务。耐心沟通助力大额存单支取。客户王老师12月19号前往中信银行济南分行办理大额存单到期支取业务，由于此前为该存单配
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你的年终奖到账了吗？银行已经盯上它 | 热聊
春节将至，不少“打工人”已经或即将收到一笔不菲的年终奖。半两财经发现，从12月下旬开始，多家银行就瞄准大家的这笔钱，争相开启理财“春节档”。有的银行普及理财知识，教大家如何打理这笔大额收入；有的银行新推利率优惠的大额存单；大部分银行或旗下理财公司都在近期推出年终奖专属理财产品或理财方案，让大家的辛苦钱薪上加薪。（全文2180字，阅读需要13分钟） 记者｜程婕 实习生｜陈子涵 编辑｜樊宏伟 实习生｜
银行“缺钱”，同业存单收益率反超10年国债，一季度存单到期规模近6万亿
财联社1月17日讯（编辑 杨斌）市场资金面的“寒意”，也反映到了银行，部分银行“缺钱” ，从同业存单可见一斑。财联社注意到，1年期AAA同业存单与10年国债收益率本周出现了罕见的倒挂现象，存单供给压力上升。1年期AAA同业存单的收益率开年以后显著上行，今年已上行了22BP至1.69%。本周起，同业存单收益率反超了10年国债收益率，且倒挂程度有扩大之势。截至1月16日，10y国债-1y存单利差为-6
