整治“幽灵外卖”等问题 2024年美团共处置外卖商家违规问题4.5万个
备受关注的“幽灵外卖”,一般是指部分线上餐饮商户提供的资质存在异常情况,或商户实际经营地与证件载明地址不符的问题。1月22日,美团官网发布公告宣布推出五项治理新举措,包括:建立违规商家公示机制,加强商家入网审核验真能力,投入新技术和新模型提升风险识别能力,加强线下巡检抽查监测力度,多方协同构建透明监督体系。“违规的‘幽灵外卖’不仅损害了消费者的信任和安全感,还对很多正在拓展线上运营的餐饮品牌造成了