引入DeepSeek 水滴AI客服“保小慧”上线 全年预计提效50%
3月1日,水滴公司将正式上线“水滴水守AI保险专家”升级版及AI客服产品——“保小慧”。水滴公司创始人兼CEO沈鹏表示,AI大模型正以颠覆性力量重塑保险行业的价值链,这场变革的深度与广度,或将超越过去十年的总和。水滴将通过DeepSeek大模型的技术融合与场景化创新,推动保险服务向“智能驱动”跃迁。水滴公司是保险行业内最早布局AI大模型应用的公司之一,每年投入超过3亿元用于研发,组建了来自清华、北