国补消费遭商家“套路” 促消费这些堵点要打通
国补商品不参与价保引质疑、“车辆统筹保险”投诉激增、金融消费乱象不止……中国消费者协会今天发布的《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》报告（以下简称报告）显示，2024年，消费者投诉热点涉及多行业、多场景，从商家落实国补政策不规范到金融消费乱象等，反映出部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在问题。专家表示，这些问题不仅损害了消费者的合法权益，也暴露出监管存在短板。促进消费增长，需进一步打通
国补
金融消费隐性收费、电信服务乱象，中消协盘点消费投诉热点
新京报讯 据中国消费者协会消息，2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。2024年，消费者投诉热点涉及多行业、多场景，从商家落实国补政策不规范，到金融消费隐性收费，再到预付式消费纠纷、电信服务乱象等，反映出部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在问题。主要问题包括：国补消费市场活跃，部分商家营销行为有待规范；“车辆统筹保险”投诉激增，消费者权益难以保障；羽绒服产品虚假
民生直通车|商家落实国补政策有待规范 中消协发布2024年消费投诉热点分析
新华社北京2月6日电 题：商家落实国补政策有待规范 中消协发布2024年消费投诉热点分析新华社记者赵文君中国消费者协会6日发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。从消费者投诉热点看，部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在问题，如部分商家落实国补政策不规范、“车辆统筹保险”投诉激增、“先学后付”隐患多……不仅损害了消费者的合法权益，也暴露了监管的短板。部分商家落实国补政策不规范消费者马先生于
（图表·漫画）消费投诉热点
新华社图表，北京，2025年2月6日中国消费者协会2月6日发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。从消费者投诉热点看，部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在问题，如部分商家落实国补政策不规范、“车辆统筹保险”投诉激增、“先学后付”隐患多……不仅损害了消费者的合法权益，也暴露了监管的短板。新华社发 朱慧卿 作
部分商家存在涨价套取补贴行为
中国消费者协会日前公布《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》。在投诉热点方面，中消协表示，2024年，消费者投诉热点涉及多行业、多场景，其中，国补消费市场活跃，部分商家营销行为有待规范。国家补贴政策的初衷是让利于民、促进消费，但中消协梳理发现，部分商家和平台的不当行为损害了消费者权益，背离了政策初衷。一是商家涨价套取补贴。一些商家在补贴前先抬高价格，再用国补优惠吸引消费者，消费者质疑补贴被商家
“国补”累计交易金额超7.5亿元
本报长沙讯春节假期，湖南全省重点监测的389家零售和餐饮企业共实现零售总额206117.7万元，较2024年同期上涨10.84%。自1月20日上线的手机、平板等3C产品，15天累计交易29.05万笔，交易金额7.5亿元。春节假期全省粮、油、肉、蛋、奶、果、蔬等生活必需品货足、物丰、价稳。长沙海吉星、红星、大河西三大蔬菜批发市场受监测的日常蔬菜品种交易量6414.8万公斤，日均801.85万公斤，蔬
2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%
中新网2月6日电 据中国消费者协会网站消息，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件，加倍赔偿金额152万元。接待消费者来访和咨询70万人次。一、投诉分类基本情况(一)投诉性质分析根据投诉性质
国补掀起春节换新潮，京东平台湖南、安徽国补手机销量环比增长100%
极目新闻记者 柴荆通讯员 常燕1月20日起，手机等数码产品购新补贴政策正式实施。不少消费者购买手机、平板、智能手表作为年货，掀起春节换新潮。京东数据显示，春节期间，湖南、安徽国补手机销量环比增长100%，河南、四川、河北国补手机销量环比增长50%；湖南、山西、安徽、江苏、四川国补平板销量环比增长100%；安徽、四川、江苏、湖南、山西国补智能手表销量环比增长50%。随着手机等3C产品“国补”政策落地
（新春走基层）年轻人晋升“春节主理人” 解锁年味流量“密码”
中新网重庆2月5日电(黄维正)2025年春节假期，越来越多“Z世代”晋升“春节主理人”，开始“爆改”年味：与衣食相关的传统年货不再是“硬通货”，3C数码、潮流家电等实用产品跃居必备年礼；情绪价值成为“年味”流量“密码”，年俗清单正发生翻天覆地的变化。“国补”添彩 “3C数码”取代年货“老三样”店内张灯结彩，专柜焕然一新。在重庆寸滩国际新城时尚消费区，苏宁易购Pro店顾客熙熙攘攘，一派热热闹闹的景象
国补激活春节换机潮：中高端机型受热捧，有门店日销暴增250%
“一大早我就带着母亲来挑手机啦，刚刚才选定买了一款。”柳州市民覃先生满脸笑意地向新京报贝壳财经记者说道。自从国补政策推行以来，覃先生便趁着春节返乡的契机，领着母亲购买新手机，他笑着说：“这个手机就当是给母亲的新年礼物，让她也感受下新科技。”1月15日，商务部等5部门发布《手机、平板、智能手表（手环）购新补贴实施方案》，个人消费者购买手机、平板、智能手表（手环）3类数码产品（单件销售价格不超过600