网购沙发疑遭虚假发货，平台客服：联系不上店铺，可退款补偿
江苏徐先生支付91.68元，在一平台商家“佛山莫氏家具”下单购买了一款单人沙发。他后来发现快递已被签收，却没收到货。他说，他咨询快递公司客服时被告知，有可能商家未实际发货，只是从别处获取并上传了“虚假”的物流单号。徐先生发现，原商品链接下出现多条投诉商家“不回复消息”、“虚假发货”的评价。2025年1月11日，平台客服致电徐先生，称涉事店铺已被停止营业，可给徐先生退款，并额外提供22.92元现金和
商家
晨意帮忙丨长沙80岁娭毑2年网购上千次，买漱口杯却收到空袋子，商家：已补发
“我最大爱好就是买，最多一天三四次。老伴和儿子都说，你这是不是一种病哦？”近两年来，长沙80岁的罗娭毑喜欢上了网购，爱买一些零食、水果、日常用品等，共计上千次。她说，自己腿脚不好难以外出溜达，用智能手机看小说、网购，就是她最好的休闲方式。“买了这么多，就这一件没到货。”罗娭毑说，一个月前她给家人买了一套漱口杯，价格9.9元。但到货后发现只是一个空袋子，她联系商家进行补货、退货等，至今都没解决，为此
直播间食品安全问题不容忽视
优质的食品是生活的调味剂，更是保障民生健康发展的重中之重。在互联网络和快递运输产业不发达的年代，民间美食家、老饕们不惜奔波数千公里，只为能吃上一口期盼已久的新鲜美食。如今，随着直播电商行业的发展，公众只需看看直播、动动手指，远在他乡的食品也能“飞入寻常百姓家”，成为餐桌上的佳肴。近年来，直播电商行业迎来快速发展时期，新业态新模式为食品消费开辟了新赛道。然而，某些头部主播通过售卖劣质食品、虚假宣传等
江苏省消保委：售卖“银行土”可能涉嫌违反多项法律法规
2月28日，江苏省消保委在官方公众号推送“购买‘银行土’，未必‘有钱途’”一文，指出网络商家出售“银行土”的实质是将普通土壤包装为有“招财”功能的玄学商品，以迷信为噱头吸引购买，可能涉嫌违反多项法律法规。近日，购物网站的热搜榜上出现“打工人挖土求‘钱途’”的词条，众多商家在电商平台提供“代挖银行土”等服务，“银行土”取自银行门口花圃等地或大堂发财树花盆。商家称，银行是聚财之地，“银行土”能发挥五行
新一轮算法治理中的“上海答案”：如何避免大数据“杀熟”、操纵榜单炒热点？
去年11月以来，根据中央网信办等四部门联合部署，上海市委网信办会同市通管局、市公安局、市市场监管局深入推进开展“清朗浦江·网络平台算法典型问题治理”专项行动，要求上海属地网站平台针对前述典型问题开展自查自纠。在这场涉及用户、平台和监管多方的新一轮治理中，对于“算法如何向善”，上海给出了一份阶段性的“答卷”。几乎所有内容平台都有一套类似的底层逻辑，生产内容并进行内容分发，通过数据和算法，为用户提供符
苏州一庙会商家用消防水煮食物？回应来了！
2月7日，有网友反映石湖景区庙会活动中有市集商户用消防用水煮制食物，担心有食品安全隐患。记者采访获悉，确实有商户存在违规使用消防水的情况，但未发现用于煮制食品的情况。2月10日，记者从姑苏区市场监督管理局了解到，他们收到反映后立即对此事开展了调查。景区管理公司负责人告诉记者，庙会活动在举办前已办理包括食品安全在内的相关备案手续。在发现问题后，就及时制止了相关违规取水行为，并在庙会活动期间增设了取水
美团启动新一轮“骑手超时免罚”试点：扣分不扣钱
去年12月27日，美团公布了八项算法改进举措，其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款，推动从负向处罚向正向激励的转变。2月14日，美团发布公告称，结合既定工作安排和各方建议，将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。 据了解，这是美团自2021年9月10日以来，第九次公开算法规则并探索相应的规则改进。此前八次中，美团针对骑手防疲劳、订单分配算法公开和新骑手帮扶等具体规则进行了优化。 其
网购“土拨鼠”却收到野生旱獭？后续来了……
电影《哪吒之魔童闹海》中哪吒收服土拨鼠的片段让不少人对憨态可掬的土拨鼠很好奇24日，一则女子看哪吒后网购土拨鼠疑收到野生旱獭的消息引发关注据@荔枝新闻 报道近日，上海一女子称自己看完电影《哪吒2》后很喜欢里面憨态可掬的土拨鼠于是网购了一只当宠物不料到手后发现和预期差距较大：鼠爪、鼠身都有伤口，甚至还有蜱虫遂将其发至网络控诉商家评论区网友指出她购买的这只所谓的“土拨鼠”或为野生旱獭极易携带鼠疫等高危
警惕落入“情绪消费陷阱”
从虚拟商品“爱因斯坦的脑子”全网爆火，到远程叫醒、陪聊、哄睡等服务在各大电商平台热销，近年来，情绪消费受到不少消费者的关注和青睐。为促进情绪消费行业规范健康发展、保护消费者合法权益，近日，山东省消费者协会发布提示，提醒消费者警惕情绪消费潜藏的风险。所谓情绪消费，顾名思义是指消费者在购买商品或服务时，受到个人情绪影响而做出的消费行为，它具有消费虚拟化和心理补偿性等特征。情绪消费可以帮助消费者一定程度