哈铁用最优质的服务欢送“最可爱的人”
“你们细致服务，让我们亲身感受到了‘军民鱼水情’。”近日，G936次列车上，一名退伍老兵代表握着列车长姜广彬的手，诉说着他对铁路乘务人员的感激之情。老兵代表与列车长握手致谢 （牡丹江客运段供图）又是一年"退伍"时，又是一年离别时。为高质量完成老兵运输任务，中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段针对今年老兵运输特点，精心编制运输方案，强化调度指挥，要求承担老兵运输工作的乘务班组将尊重和爱护子弟兵的
列车长
从马背上出发，她成为我国首位塔吉克族列车长
“还在车上吗？”“嗯，连续4趟了。”“辛苦了，这会儿是哪一站？”“刚进新疆，哈密。”“欢迎回来！”……春运路上，人潮涌动。手机信号那端的艾尔开牙·多力开依旧在忙碌，这是她担任列车长后的第二个春运。列车沿着铁轨疾驰，途经塔里木盆地、河西走廊、四川盆地等地理单元，是28岁的她再熟悉不过的地方。这趟往返于喀什站与成都西站之间的列车，是连接新疆南部腹地与疆外的重要交通线，客流量常年保持高位。对艾尔开牙来说
瞭望 | 他们守护春运
“铁路运输要保障旅客安全、满意地到达目的地，这是一个全系统都在努力的过程，无论调度还是车站，还是线路检修保障人员等等，大家共同的努力，保障了万家团圆。”文 |《瞭望》新闻周刊记者 许雄全社会人员跨区域流动量预计达到90亿人次的2025年春运2月22日结束。无数奋斗者经历久别团圆，又再次踏上新一年的征途。短短一个多月时间里，浓缩了归家的期待、团圆的喜乐、分别的不舍和对新一年的希望。春运大潮中，广大公
高铁列车长手册里的“烟火气”
六把“钥匙”解码京津冀2025年是京津冀协同发展重大国家战略实施11周年，三地同心协力、砥砺奋进，推动京津冀发展不断迈上新台阶，努力打造中国式现代化建设的先行区、示范区，在交通互联、产业协同、医疗共享、民生互通等方面取得显著成效。2月22日起，北京交通广播推出“六把‘钥匙’解码京津冀”系列报道，选取交通、科技、医疗、民生等领域的六位典型人物和六件代表物品，“破译”和反映京津冀协同发展带来的新变化、
温暖万家灯火 守护团圆祥和——春节假期各方面保障盘点
正月鼓点闹春忙，神州大地年味浓。交通出行人次超23亿、国内出游总花费6770亿元、全国揽投快递包裹超19亿件……刚刚过去的春节假期，一串串跃动的数字绘就一幅温暖祥和的新春画卷。这幅画卷的背后，凝聚着方方面面的守护与保障、坚守与付出。车水马龙出行忙，大江南北保畅通当手机地图上的拥堵红线缓缓消散，甘肃省公路航空旅游投资集团有限公司高速公路运营管理定西分公司土家湾隧道站的工作人员老苏，在值班日志上写下：
（新春走基层）“90后”哈尔滨籍列车长张丽敏的春运日记
中新网上海2月3日电 (记者 殷立勤)2月3日，记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，当日，长三角铁路预计发送旅客270万人次，自2025年春运以来(1月14日至2月2日)，已发送旅客超5046万人次。作为一名“90后”，中国铁路上海局集团有限公司上海客运段高三车队的哈尔滨籍列车长张丽敏也有自己的感触。今天就一起走进她的春运日记，听听她的心里话。列车长张丽敏进行车门关闭前的站台安全检查。中新网记者
等一等 暖人心！绿皮小火车一分钟等待背小孩的老奶奶
这两天，在吉林省白山市江源区青沟子乘降所，一段绿皮火车耐心等候背小孩的老奶奶上车的短视频被网友们关注到。尽管只是一分钟的等待，却令人倍感暖心。这段视频拍摄于吉林省白山市江源区青沟子乘降所附近，拍摄者是一位旅友。当时在白山市江源区青沟子乘降所，其他乘客已经上车了，在乘务人员准备登车发车时，发现一位背着小孩的老奶奶蹒跚着向登车的车门走来。乘务人员立即向火车司机示意等候一下。长春客运段客运19队南通8组
（新春见闻）列车长王百慧春节里最美的风景线
2月1日，正月初四，中国铁路沈阳局集团有限公司(以下简称国铁沈阳局)管内各大车站陆续迎来返程客流高峰，国铁沈阳局沈阳客运段列车长王百慧工作以来在高铁客运岗位上的第14个春运。在她担当的G3486次沈阳北至汉口的列车上，采取了打印机粘贴小标识的办法，避免旅客错拿行李箱问题发生。旅客的满意就是对她工作最大的肯定，也是她坚守岗位的动力源泉，是春节里最美的风景线。图为王百慧展示给旅客行李箱贴的座位号贴。中
记者体验360行|我当实习列车长的一天
“坐着高铁看中国”已成为老百姓享受美好生活的真实写照。高铁乘务员每天的工作内容是什么？他们在工作中有着什么鲜为人知的故事？当一天列车长又有着怎样的感受？记者近日来到长春客运段体验当实习列车长的一天。在高铁上，我分别体验了转座椅、迎接旅客上车、检查设备设施、叠纸巾等工作。在结束一天的体验后，我不禁想问“影老板”做乘务工作十年有什么感受？她说：“帮助旅客拿了一个行李，或者是帮他引导了一个座位，你觉得是