已下架!名创优品致歉 2月17日,有消费者发布视频投诉名创优品未拆封的一次性内裤有不明污渍,此事引发关注,2月19日,#名创优品回应未拆封内裤有污渍#话题登上微博热搜。针对此事,2月19日,名创优品相关负责人回应南都·湾财社记者称,企业深感抱歉,并对消费者致歉,企业已在第一时间对同批次产品作下架处理,并暂停与该生产商的订单交付,同步已委托三家独立第三方机构进行同批次产品复检。回顾:未拆封的一次性内裤表面有不明黄色污渍消 新闻 2025年02月23日 0 点赞 0 评论 15 浏览
“生理期内裤加了塑料膜”?品牌方回应:符合标准,对健康无潜在风险 近日,有消费者发文称,剪开一条不穿的有棵树生理期内裤,发现其中有一层塑料膜,质疑该款产品与其“裆部材料100%棉”的详情页介绍不符。有网友质疑内裤裆部含塑料膜,会导致不透气等问题。1月7日,@YOUKESHU有棵树 针对此事发布《致消费者的一封信》进行回应。信中称,该款生理内裤防水夹层膜使用的是中国台湾生产的TPU材质,这种材质广泛应用于医疗领域中的医用导管、伤口敷料、输液袋等产品,运动、服装领域 军事 2025年01月18日 0 点赞 0 评论 30 浏览
胖东来再通报“女子买红色内裤掉色过敏”:多人免职,奖励顾客500元 近日,对于有网友发视频称,从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况,2月14日,胖东来官方抖音号发布《关于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的调查报告》。报告如下:来源:胖东来抖音 新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 19 浏览
女子买红色内裤“掉色过敏”,胖东来致歉 2月6日,针对“红色内裤出现掉色、过敏”情况,胖东来商贸集团有限公司在官方抖音号再度发文,向顾客表达歉意。胖东来表示,关于“红色内裤出现掉色、过敏以及部门人员的处理过程”事件,目前详细的调查、处理报告还未全部完成。但通过对本事件的了解和沟通,首先是因为管理中存在问题,同时处理客诉人员未按照公司标准和流程处理以及对客诉的不重视造成的。胖东来称:“已经对顾客的身体以及精神造成了很大的困扰和伤害!胖东来 新闻 2025年02月07日 0 点赞 0 评论 16 浏览
一次性内裤被投诉有污渍!名创优品致歉:已下架同批次产品 2月17日,有消费者发布视频投诉名创优品未拆封的一次性内裤有不明污渍,此事引发关注,2月19日,#名创优品回应未拆封内裤有污渍#话题登上微博热搜。针对此事,2月19日,名创优品相关负责人回应南都湾财社记者称,企业深感抱歉,并对消费者致歉,企业已在第一时间对同批次产品作下架处理,并暂停与该生产商的订单交付,同步已委托三家独立第三方机构进行同批次产品复检。回顾:未拆封的一次性内裤表面有不明黄色污渍消费 新闻 2025年02月23日 0 点赞 0 评论 9 浏览
胖东来最新回应:下架! 针对网友发视频称从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况,2月4日,胖东来商贸集团发布情况说明称,公司已组建专项调查小组针对事件详情进行严格的调查落实,待调查清楚后,会将事件结果第一时间通过官方平台进行公示。为了确保安全品质,调查结果出来前公司先对此品牌系列产品下架处理,同时对服装部、百货部、超市部的所有内裤、内衣产品全部进行全面复查。转自 | 胖东来抖音来源:青岛日报 新闻 2025年02月06日 0 点赞 0 评论 25 浏览
女子称买红色内裤掉色过敏,胖东来先奖她500元再追责“不低于100万元”,多人被免职降级 近日,对于有网友发视频称,从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况,2月14日,胖东来官方抖音号发布长达11页的《关于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的调查报告》。多人对消费纠纷处置不当被免职降级极目新闻注意到,因在这起消费纠纷中处置不当,胖东来多名工作人员受到了处理:实习班长对企业文化理念的认知不够,未按照流程标准为顾客处理与解决,给顾客造成伤害且造成社会负面舆论影响,应给予解除劳动合同 新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 15 浏览
胖东来再回应所售红色内裤掉色过敏:管理存在问题,向顾客致歉 2月6日,针对“红色内裤出现掉色、过敏”情况,胖东来商贸集团有限公司在官方抖音号再度发文,向顾客表达歉意。胖东来表示,关于“红色内裤出现掉色、过敏以及部门人员的处理过程”事件,目前详细的调查、处理报告还未全部完成。但通过对本事件的了解和沟通,首先是因为管理中存在问题,同时处理客诉人员未按照公司标准和流程处理以及对客诉的不重视造成的。胖东来称:“已经对顾客的身体以及精神造成了很大的困扰和伤害!胖东来 新闻 2025年02月07日 0 点赞 0 评论 20 浏览
名创优品遭投诉!涉事门店回应 2月17日,有江苏的消费者投诉称,其在名创优品的一次性内裤中发现不明污渍,质疑企业生产车间是否达到基本卫生标准。其发布的视频显示,未拆开包装的一次性内裤表面有明显污渍。此事随之引起热议。同日晚,该消费者向南都·湾财社记者表示,该产品是在名创优品广州一线下门店购买,目前有自称名创优品工厂负责人向其表示可提供产品批次信息以方便核查,初步判断污渍为员工在车缝过程中面料不小心接触到设备上的润滑油而产生的, 新闻 2025年02月23日 0 点赞 0 评论 11 浏览
胖东来回应所售红色内裤掉色过敏 针对网友发视频称从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况,2月4日,胖东来商贸集团发布情况说明称,公司已组建专项调查小组针对事件详情进行严格的调查落实,待调查清楚后,会将事件结果第一时间通过官方平台进行公示。为了确保安全品质,调查结果出来前公司先对此品牌系列产品下架处理,同时对服装部、百货部、超市部的所有内裤、内衣产品全部进行全面复查。转自:界面新闻来源:fm1007福建交通广播 新闻 2025年02月06日 0 点赞 0 评论 24 浏览