众包

美团将于近期公布“取消骑手超时扣款”具体方案

2月11日深夜,美团公布“取消骑手超时扣款”新进展,称去年12月起开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”,在此期间,当地众包骑手们的超时情况可免责。结果显示,在节假日、远距离订单等场景中,订单超时的情况相对较多,部分消费者的体验受到了一定影响。同时,在观测区域中,新骑手的超时率显著大于老骑手。美团方面表示,目前已根据本次的讨论结果,在内部进行规则改进,具体方案近期将陆续对外公布。(界

美团近期将公布“取消骑手超时扣款”具体方案

去年12月起,美团开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”,在此期间,当地众包骑手们的超时情况可免责。昨日(12日),美团通过公众号公布了“取消骑手超时扣款”新进展。结果显示,在节假日、远距离订单等场景中,订单超时的情况相对较多,部分消费者的体验受到了一定影响。同时,在观测区域中,新骑手的超时率显著大于老骑手。美团方面表示,目前已根据本次的讨论结果在内部进行规则改进,具体方案近期将陆续

美团将于近期公布“取消骑手超时扣款”具体方案

【美团将于近期公布“取消骑手超时扣款”具体方案】财联社2月12日电,美团2月11日公布“取消骑手超时扣款”新进展,称去年12月起开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”,在此期间,当地众包骑手们的超时情况可免责。结果显示,在节假日、远距离订单等场景中,订单超时的情况相对较多,部分消费者的体验受到了一定影响。同时,在观测区域中,新骑手的超时率显著大于老骑手。美团方面表示,目前已根据本次的

美团启动新一轮“骑手超时免罚”试点:扣分不扣钱

去年12月27日,美团公布了八项算法改进举措,其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励的转变。2月14日,美团发布公告称,结合既定工作安排和各方建议,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。 据了解,这是美团自2021年9月10日以来,第九次公开算法规则并探索相应的规则改进。此前八次中,美团针对骑手防疲劳、订单分配算法公开和新骑手帮扶等具体规则进行了优化。 其

“取消外卖骑手超时扣款”陆续试点 对客户体验有何影响?

外卖骑手早已成为城市生活的重要一环,但这些风里来雨里去的外卖小哥也常常面临着巨大的时间压力。在外卖平台的现行规则下,骑手送餐如果迟到超过一定时间,就会被扣除部分或全部配送费。为了缓解这一现象,从去年底开始,美团在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”,并取得了初步成效。当骑手超时不再扣款,如何通过正向激励减少过度超时订单?客户的体验如何保障?近日,美团公布“取消骑手超时扣款”新进展,称去年

美团“超时免罚”试点!骑手超时不影响收入

去年12月起,美团开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”,在此期间,当地众包骑手们的超时情况可免责。今日(2月14日),美团宣布,本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域,美团将全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度,并辅以支持策略,如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道,持续改善骑手的配送体验。在试点区域,超时不会对骑手的收入产生影响。若核实超

美团:将公布"取消骑手超时扣款"具体方案

2月11日,微信公众号“美团Meituan”公布“取消骑手超时扣款”新进展,其中称,自去年12月起,美团开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”,在此期间,当地众包骑手们的超时情况可免责。结果显示,在节假日、远距离订单等场景中,订单超时的情况相对较多,部分消费者的体验受到了一定影响。同时,在观测区域中,新骑手的超时率显著大于老骑手。“美团Meituan”称,该公司邀请了算法顾问委员会的

“取消外卖骑手超时扣款”陆续试点 对客户体验有何影响?

外卖骑手早已成为城市生活的重要一环,但这些风里来雨里去的外卖小哥也常常面临着巨大的时间压力。在外卖平台的现行规则下,骑手送餐如果迟到超过一定时间,就会被扣除部分或全部配送费。为了缓解这一现象,从去年底开始,美团在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”,并取得了初步成效。当骑手超时不再扣款,如何通过正向激励减少过度超时订单?客户的体验如何保障?近日,美团公布“取消骑手超时扣款”新进展,称去年

美团:将于近期公布“取消骑手超时扣款”具体方案

2月11日深夜,美团在其官方微信公众号公布“取消骑手超时扣款”新进展。文章称,美团从2024年12月起开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”,在此期间,当地众包骑手们的超时情况可免责。结果显示,在节假日、远距离订单等场景中,订单超时的情况相对较多,部分消费者的体验受到了一定影响。同时,在观测区域中,新骑手的超时率显著大于老骑手。为应对这些挑战,美团采取了一系列措施,如优化订单高峰期的

美团新一轮“骑手超时免罚”试点启动,特殊天气超时自动免责

新京报讯(记者秦胜南)继2024年12月公布2025年底前逐步取消骑手超时扣款后,2月14日,美团再发公告称,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。本轮试点将面向众包骑手测试,意味着范围更广、难度更大。同时,特殊天气等不可抗力导致的超时,骑手无需申诉,系统将自动予以验证免责,有助于为众包骑手尤其是新骑手提供更多容错空间。新京报记者获悉,这是美团自2021年9月10日以来,第九次公开算法规